Ce guide explique le fonctionnement des rôles et des permissions au sein de votre Clubhouse Veo. Découvrez comment gérer les Administrateurs du Clubhouse, comprenez les différents types de membres et voyez à quels niveaux de permission chaque membre peut accéder, tant au niveau du Clubhouse que de l'équipe.
Conditions requises
- Un Clubhouse Veo actif
- Un statut d'Administrateur du Clubhouse pour gérer les autres administrateurs, la facturation ou les abonnements
-
Rôles au niveau du Clubhouse
Lorsque vous créez un Clubhouse Veo, le rôle d'Administrateur du Clubhouse vous est automatiquement attribué. Ce rôle vous donne un contrôle total sur les équipes et le contenu de votre organisation.
Les Administrateurs du Clubhouse peuvent :
- Gérer les utilisateurs : ajoutez, supprimez et gérez les membres de votre Clubhouse. Pour en savoir plus, consultez cet article : Comment gérer les membres de l'équipe
- Créer des équipes : configurez et organisez des équipes pour simplifier la collaboration. Pour en savoir plus, consultez cet article : Comment créer des équipes dans votre Clubhouse Veo
- Modifier les infos du Clubhouse : tenez les détails de votre Clubhouse à jour. Pour en savoir plus, consultez cet article : Comment gérer les paramètres et les informations de votre Clubhouse
- Gérer les abonnements : changez de formule ou améliorez votre Clubhouse avec des options supplémentaires. Pour en savoir plus, consultez ces deux articles : Comment changer votre formule Veo
- Mettre à jour les coordonnées de paiement : gérez et mettez à jour facilement vos modes de paiement. Pour en savoir plus, consultez cet article : Comment mettre à jour ou modifier votre mode de paiement sur votre compte Veo
Remarque : Un Clubhouse peut avoir plusieurs Administrateurs du Clubhouse pour partager les responsabilités de gestion.
Gestion des Administrateurs du Clubhouse
Si vous avez besoin d'aide pour gérer votre Clubhouse, vous pouvez inviter d'autres membres à devenir Administrateurs du Clubhouse.
Ajouter d'autres Administrateurs du Clubhouse
En tant qu'Administrateur du Clubhouse, vous pouvez inviter d'autres administrateurs en quelques clics :
- Allez dans les Paramètres de votre Clubhouse
- Sélectionnez l'option Admins
- Cliquez sur Inviter des Administrateurs du Clubhouse et saisissez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez ajouter. Elles recevront une invitation par e-mail pour obtenir un accès d'Administrateur du Clubhouse.
Avertissement : Les nouveaux administrateurs auront un contrôle total, y compris la possibilité de gérer les utilisateurs, de s'occuper des abonnements et même de supprimer d'autres administrateurs.
Supprimer des Administrateurs du Clubhouse
Si un administrateur quitte votre club ou n'a plus besoin d'un accès de haut niveau, suivez ces étapes pour le supprimer :
- Allez dans les Paramètres de votre Clubhouse
- Sélectionnez l'option Admins
- Trouvez l'Administrateur du Clubhouse que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur les trois points et sélectionnez Supprimer l'Administrateur du Clubhouse. Il recevra automatiquement un e-mail de notification.
Remarque : Le Clubhouse doit toujours avoir au moins un Administrateur du Clubhouse.
Voir les Administrateurs du Clubhouse
Bien que seuls les Administrateurs du Clubhouse puissent ajouter ou supprimer d'autres administrateurs, tous les membres du Clubhouse peuvent voir qui sont les Administrateurs du Clubhouse en consultant la section Admin sous les Paramètres du Clubhouse.
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Rôles au niveau de l'équipe
Lorsqu'un membre rejoint une équipe spécifique, il choisit un rôle qui définit sa relation avec l'équipe :
- Entraîneur : attribué au personnel d'encadrement et technique
- Joueur : athlètes actifs de l'équipe. Seuls les Joueurs peuvent être identifiés dans les clips et créer des Profils Joueurs
- Autre : parents, personnel ou supporters qui ne sont ni joueurs ni entraîneurs
Permissions au niveau de l'équipe
Un niveau de permission détermine ce qu'un membre peut faire au sein de son équipe. Ils sont attribués par un Administrateur du Clubhouse ou un Administrateur de l'équipe lors du processus d'invitation.
- Administrateur de l'équipe : accès complet à la gestion de l'équipe, aux données de match et à l'édition de contenu
- Éditeur de l'équipe : peut gérer les données de match et éditer le contenu vidéo
- Contributeur de l'équipe : peut créer des clips et télécharger des enregistrements. Ces clips sont privés (« Moi uniquement ») par défaut
Tableau comparatif des permissions
Utilisez ce tableau pour comparer rapidement ce que chaque rôle et niveau de permission autorise :
| Permission | Administrateur du Clubhouse | Administrateur de l'équipe | Éditeur de l'équipe | Contributeur de l'équipe |
|---|---|---|---|---|
| Gestion du Clubhouse | ||||
| Gérer la formule et la facturation | ✔ | |||
| Créer des équipes | ✔ | |||
| Modifier les paramètres du Clubhouse | ✔ | |||
| Visionner tous les enregistrements du Clubhouse | ✔ | |||
| Attribuer des enregistrements à une équipe | ✔ | ✔ | ||
| Gestion de l'équipe | ||||
| Inviter des membres de l'équipe | ✔ | ✔ | ||
| Modifier et supprimer des membres de l'équipe | ✔ | ✔ | ||
| Modifier les permissions des membres de l'équipe | ✔ | ✔ | ||
| Modifier les paramètres de l'équipe | ✔ | ✔ | ||
| Gestion du contenu | ||||
| Démarrer des enregistrements | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Modifier les détails des enregistrements | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Visionner les enregistrements attribués à une équipe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Réattribuer des enregistrements à une autre équipe | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Télécharger des enregistrements | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Créer des clips | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Télécharger des clips | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Créer des commentaires | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gérer les favoris des clips | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Identifié dans un clip | Joueur uniquement | Joueur uniquement | Joueur uniquement | Joueur uniquement |
| Modifier le journal | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Gérer les événements Analytics | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Partage et confidentialité | ||||
| Modifier les paramètres de confidentialité des enregistrements | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Partager un enregistrement avec un adversaire | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Peut accepter un enregistrement partagé | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Modifier et partager mon propre profil joueur (Joueurs uniquement) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Modifier les paramètres de confidentialité du profil du Clubhouse (Veo Live) | ✔ | |||
| Veo Live | ||||
| Démarrer des Live streams | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Utiliser le Producer Panel | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Supprimer des streams du profil de Club Veo Live | ✔ |
Remarque : Certaines actions listées ci-dessus peuvent varier selon votre formule d'abonnement. Pour plus d'informations, consultez les formules d'abonnement Veo.