Cómo gestionar a los miembros de tu equipo en Veo

Aprende a invitar y gestionar miembros en tu Veo Clubhouse. Esta guía explica cómo enviar invitaciones, seguir el estado de la invitación, actualizar roles y permisos de los miembros, y eliminarlos cuando sea necesario.

Requisitos

• Tienes que ser Administrador de la Clubhouse o tener derechos de administrador para el equipo.
• Se debe crear un equipo antes de que puedas invitar miembros a él. Obtén más información aquí: Cómo crear equipos

Accede a la lista de Miembros

Para gestionar tu equipo, primero tienes que acceder al área de miembros del equipo específico.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Veo en app.veo.co
2. En el panel de la derecha, selecciona tu equipo. Si formas parte de varios Clubhouses, asegúrate de estar en el correcto.
3. Dirígete al equipo donde quieras gestionar los miembros.
4. Haz clic en Miembros para ver la lista completa.

Cómo invitar miembros

Invitar miembros permite que tu equipo empiece a marcar momentos destacados, compartir clips de entrenamiento y recibir notificaciones de nuevas grabaciones.

Dentro de la pestaña de Miembros, haz clic en + Invitar miembros en la esquina superior derecha.

Si el equipo está vacío, verás esta pantalla en su lugar:

Elige tu método de invitación

Después de hacer clic en el botón de invitar, puedes elegir entre dos métodos:

• Invitar por correo electrónico: Ideal para invitar a personas individualmente. Introduce sus direcciones de correo, elige su rol y permisos, y envía la invitación. El miembro debe aceptar el correo y seleccionar su rol (Entrenador, Jugador, Otro) para unirse.
• Invitar mediante enlace: Perfecto para invitar a toda una plantilla a la vez. Selecciona un rol y permisos predeterminados, luego copia y comparte el enlace con tus miembros.

Para más información sobre los distintos roles y niveles de permiso, consulta este artículo: Entendiendo los roles y permisos en Veo Clubhouse.

Sigue el estado y vuelve a enviar invitaciones

Recibirás un correo de confirmación cuando se acepte una invitación. También puedes monitorizar los estados directamente en la lista de Miembros.

• Estado pendiente: Las invitaciones que aún no se han aceptado aparecen como "pendiente".
• Reenviar invitación: Para volver a enviar una invitación por correo, haz clic en los tres puntos junto al miembro pendiente y selecciona Reenviar correo de invitación.

Actualiza roles y permisos

Puedes ajustar el nivel de acceso de un miembro en cualquier momento a medida que cambie la estructura de tu equipo.

1. Busca al miembro en la lista de Miembros.
2. Haz clic en el menú desplegable junto a su rol o permiso actual.
3. Selecciona el nuevo rol y espera unos minutos a que se apliquen los cambios.

Elimina a un miembro del equipo

Los administradores pueden eliminar miembros (incluidos los que tienen invitaciones pendientes) para gestionar la capacidad del equipo.

1. Ve a la lista de Miembros.
2. Busca a la persona que quieras eliminar.
3. Haz clic en los tres puntos y selecciona Eliminar miembro.
4. Confirma la acción en la ventana emergente.

Mejores prácticas

• Revisa los roles periódicamente durante los cambios de plantilla o al principio y al final de la temporada.
• Elimina a los usuarios que ya no estén en el club para no sobrepasar los límites de usuarios de tu plan.
• Gestiona directamente las solicitudes de unión de usuarios que encuentren tu equipo por su cuenta. Más información: Cómo aprobar o rechazar solicitudes de membresía del equipo

Preguntas frecuentes