Esta guía explica cómo funcionan los roles y permisos en tu Veo Clubhouse. Aprende a gestionar a los Administradores de la Clubhouse, entiende los diferentes tipos de miembros y descubre a qué puede acceder cada nivel de permiso, tanto a nivel de Clubhouse como de equipo.
Requisitos
- Un Veo Clubhouse activo
- Estado de Administrador de la Clubhouse para gestionar otros administradores, facturación o suscripciones
-
Roles a nivel de Clubhouse
Al crear un Veo Clubhouse, se te asigna automáticamente el rol de Administrador de la Clubhouse. Este rol te da control total sobre los equipos y el contenido de tu organización.
Los Administradores de la Clubhouse pueden:
- Gestionar usuarios: añade, elimina y gestiona miembros en tu Clubhouse. Obtén más información en este artículo: Cómo gestionar a los miembros del equipo
- Crear equipos: configura y organiza equipos para agilizar la colaboración. Obtén más información en este artículo: Cómo crear equipos en tu Veo Clubhouse
- Editar información de la Clubhouse: mantén los detalles de tu Clubhouse actualizados. Obtén más información en este artículo: Cómo gestionar los ajustes e información de tu Clubhouse
- Gestionar suscripciones: mejora, cambia de categoría o potencia tu Clubhouse con funciones extra. Obtén más información en estos dos artículos: Cómo mejorar tu plan de Veo
- Actualizar datos de pago: gestiona y actualiza fácilmente tus métodos de pago. Obtén más información en este artículo: Cómo actualizar o cambiar tu método de pago en tu cuenta de Veo
Nota: Una Clubhouse puede tener varios Administradores de la Clubhouse para compartir las responsabilidades de gestión.
Gestionar Administradores de la Clubhouse
Si necesitas ayuda para gestionar tu Clubhouse, puedes invitar a otros miembros a convertirse en Administradores de la Clubhouse.
Añadir más Administradores de la Clubhouse
Como Administrador de la Clubhouse, puedes invitar a administradores adicionales con solo unos clics:
- Ve a Ajustes en tu Clubhouse
- Selecciona la opción Administradores
- Haz clic en Invitar Administradores de la Clubhouse e introduce las direcciones de correo electrónico de las personas que quieras añadir. Recibirán una invitación por correo electrónico para obtener acceso como Administrador de la Clubhouse.
Aviso: Los nuevos administradores tendrán control total, incluida la capacidad de gestionar usuarios, manejar suscripciones e incluso eliminar a otros administradores.
Eliminar Administradores de la Clubhouse
Si un administrador deja el club o ya no necesita acceso de alto nivel, sigue estos pasos para eliminarlo:
- Ve a Ajustes en tu Clubhouse
- Selecciona la opción Administradores
- Busca al Administrador de la Clubhouse que desees eliminar
- Haz clic en los tres puntos y selecciona Eliminar Administrador de la Clubhouse. Recibirán automáticamente un correo electrónico de notificación.
Nota: La Clubhouse debe tener siempre al menos un Administrador de la Clubhouse.
Ver Administradores de la Clubhouse
Aunque solo los Administradores de la Clubhouse pueden añadir o eliminar a otros administradores, todos los miembros de la Clubhouse pueden ver quiénes son los Administradores de la Clubhouse visitando la sección de Administradores en los Ajustes de la Clubhouse.
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Roles a nivel de equipo
Cuando un miembro se une a un equipo específico, elige un rol que define su relación con el equipo:
- Entrenador: asignado al personal técnico y de entrenamiento.
- Jugador: deportistas activos del equipo. Solo los Jugadores pueden ser etiquetados en clips y crear Perfiles del Jugador.
- Otro: padres, personal o seguidores que no son jugadores ni entrenadores.
Permisos a nivel de equipo
Un nivel de permiso determina qué puede hacer un miembro dentro de su equipo. Estos son asignados por un Administrador de la Clubhouse o un Administrador de equipo durante el proceso de invitación.
- Administrador de equipo: acceso total a la gestión del equipo, datos del partido y edición de contenido.
- Editor: puede gestionar los datos del partido y editar el contenido de vídeo.
- Colaborador del equipo: puede crear clips y descargar grabaciones. Estos clips son privados ("Solo yo") por defecto.
Tabla comparativa de permisos
Usa esta tabla para comparar rápidamente lo que permite cada rol y nivel de permiso:
| Permiso | Administrador de la Clubhouse | Administrador de equipo | Editor | Colaborador del equipo |
|---|---|---|---|---|
| Gestión de la Clubhouse | ||||
| Gestionar plan y facturación | ✔ | |||
| Crear equipos | ✔ | |||
| Editar ajustes de la Clubhouse | ✔ | |||
| Ver todas las grabaciones de la Clubhouse | ✔ | |||
| Asignar grabaciones a un equipo | ✔ | ✔ | ||
| Gestión de equipos | ||||
| Invitar a miembros del equipo | ✔ | ✔ | ||
| Editar y eliminar miembros del equipo | ✔ | ✔ | ||
| Editar permisos de los miembros del equipo | ✔ | ✔ | ||
| Editar ajustes del equipo | ✔ | ✔ | ||
| Gestión de contenido | ||||
| Iniciar grabaciones | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Editar detalles de las grabaciones | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ver grabaciones asignadas a un equipo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Reasignar grabaciones a un equipo diferente | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Descargar grabaciones | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Crear clips | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Descargar clips | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Crear comentarios | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestionar etiquetas de clips | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ser etiquetado en un clip | Solo Jugadores | Solo Jugadores | Solo Jugadores | Solo Jugadores |
| Editar el diario | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Gestionar eventos de Analytics | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Compartir y privacidad | ||||
| Editar ajustes de privacidad de la grabación | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Compartir grabación con un rival | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Puede aceptar una grabación compartida | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Editar y compartir mi propio perfil de jugador (solo Jugadores) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Editar los ajustes de privacidad del perfil de la Clubhouse (Veo Live) | ✔ | |||
| Veo Live | ||||
| Iniciar transmisiones en directo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Operar el Panel de Productor | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Eliminar transmisiones del perfil del club en Veo Live | ✔ |
Nota: Algunas de las acciones mencionadas pueden variar según tu plan de suscripción. Para obtener más información, visita Planes de suscripción de Veo.