¿Acabas de comprar tu primera Veo Cam? Esta guía te ayudará a activar tu cuenta de Veo, configurar tu Clubhouse y descargar la aplicación para que estés listo para empezar a grabar en cuanto llegue tu cámara.
Este artículo es para ti si acabas de comprar tu primera Veo Cam y quieres activar tu cuenta por primera vez. Si ya eres usuario de Veo, simplemente inicia sesión en tu cuenta en app.veo.co.
-
Abre tu correo de bienvenida
Justo después de realizar tu pedido, recibirás un correo de bienvenida nuestro. Haz clic en el botón Crear contraseña para empezar a configurar tu cuenta.
Nota: Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Solo el administrador del Clubhouse y el contacto de facturación del pedido reciben este correo. Si no hiciste el pedido tú mismo, ponte en contacto con la persona que lo hizo.
-
Configura tu contraseña
Usa la misma dirección de correo electrónico que ingresaste durante el proceso de compra como Administrador del Clubhouse principal. Configura tu nueva contraseña siguiendo los requisitos de seguridad indicados.
-
Inicia sesión y configura tu Clubhouse
Una vez configurada tu contraseña, ve a app.veo.co e inicia sesión. Incluso antes de que llegue tu cámara, puedes empezar a organizar tu hogar digital:
-
Descarga la aplicación Veo Camera
Para darle vida a tus partidos, necesitarás la aplicación móvil para controlar tu cámara. Úsala para empezar grabaciones, iniciar transmisiones en vivo y ver los detalles de la cámara.
Sigue estos pasos en tu dispositivo Android:
- Abre la Play Store
- Busca Veo Camera o haz clic aquí
- Toca Instalar
Sigue estos pasos en tu iPhone o iPad:
- Abre la App Store
- Busca Veo Camera o haz clic aquí
- Toca Obtener
Nota: La aplicación Veo Camera es para controlar la cámara. Para gestionar equipos o ver partidos analizados, visita tu Clubhouse en app.veo.co usando un navegador web.
-
Registra tu Veo Cam cuando llegue
En cuanto tengas tu Veo Cam en tus manos, sigue esta guía para vincularla a tu Clubhouse: Cómo registrar tu Veo Cam en tu Clubhouse.
Solución de problemas
- Usuarios existentes: Si ya tienes una cuenta de Veo, inicia sesión en app.veo.co con tus credenciales actuales.
- Cámaras de segunda mano: Si compraste una cámara usada, sigue nuestra guía para cámaras usadas en su lugar.
- Problemas con la contraseña: Siempre puedes restablecer tu contraseña usando la opción Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión.
Nota: La activación de la cuenta es independiente de la activación de la suscripción. Tu periodo de facturación y tu suscripción solo comienzan una vez que registras tu cámara Veo en tu Clubhouse.