Solución de problemas del informe del partido

¿Tienes problemas con tu informe del partido? Aquí te mostramos cómo resolver los problemas más comunes — desde que el botón Match Report no aparezca hasta números que se ven raros. Para ver qué muestra cada parte del informe, mira Informe del partido.


¿Qué partidos pueden tener un informe del partido?

El informe del partido es solo para partidos de fútbol — no está disponible para otros deportes ni para entrenamientos. Si tu grabación es un partido pero el botón no aparece, puede estar marcada como entrenamiento. Abre Configuración del partido, ve a Detalles del partido y configura el tipo de partido correctamente.

Las dos versiones

  • Informe del partido básico — disponible en todos los partidos grabados a partir del 6 de octubre de 2026. Para los partidos anteriores a esa fecha, puede estar disponible o no, según cuándo se renovó por última vez la suscripción de tu club
  • Informe del partido avanzado — disponible en todos los partidos con Analytics 2, grabados a partir del 4 de agosto de 2026

El botón de Match Report no aparece

  1. La grabación todavía se está procesando. El botón aparece una vez que la grabación ha terminado de subirse y procesarse. Si acabas de subirla, vuelve un poco más tarde — el botón aparece solo
  2. La grabación no es elegible. Revisa la elegibilidad y las fechas de arriba
  3. La grabación está bloqueada. Si la grabación tiene un ícono de candado, está fuera de tu plan actual y el informe no está disponible
  4. Todavía no se ha configurado, y eres colaborador. Antes de que el informe pueda aparecer, un coach o admin confirma qué equipo es el tuyo y hacia qué lado atacó cada equipo en cada mitad. Hasta que eso esté hecho, solo los coaches y admins ven el botón — pídele a tu admin del equipo que lo configure. Configura tu informe del partido

El informe está, pero algo se ve mal

  • Las estadísticas del equipo se ven cruzadas. Esto suele significar que los lados se confirmaron al revés. Un admin del club, admin del equipo o editor puede corregirlo en Configuración del partido — mira el clip del saque inicial para ver hacia qué lado atacaba tu equipo, corrige el lado y guarda. Las estadísticas se recargan la próxima vez que se abre el informe. Configura tu informe del partido
  • Un evento está mal o falta. Corrígelo manualmente en el editor y luego actualiza la página — el informe del partido se actualiza con tu cambio. Los datos físicos (distancia, velocidad e intensidad) se miden automáticamente y no se pueden editar. Aprende a editar eventos
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