Jeśli w Twoim meczu brakuje danych Analytics 2 albo coś wygląda nieprawidłowo, ten przewodnik pokaże Ci, co sprawdzić najpierw i co możesz poprawić samodzielnie. Wyjaśnia też, kiedy skontaktować się z Pomocą Veo i jakie informacje podać, abyśmy mogli szybko sprawdzić Twoje nagranie.
Wymagania
- Aktywny dodatek Analytics 2 w Twoim Clubhouse, włączony przed nagraniem meczu
- Nagranie meczu piłki nożnej
- Uprawnienia edytora lub administratora w drużynie, aby edytować strony boiska i części meczu, skład oraz wydarzenia meczu
Zanim zaczniesz: sprawdź, czy przetwarzanie się zakończyło
Analytics jest dodawane do meczu podczas przetwarzania, więc nie pojawia się od razu po przesłaniu nagrania. Poszczególne funkcje stają się dostępne w różnym czasie, a czas przetwarzania zależy od długości nagrania, obciążenia serwerów i połączenia z internetem.
Aby sprawdzić status nagrania, otwórz je, kliknij ikonę koła zębatego obok tytułu i zajrzyj do sekcji Status wideo. Zobaczysz tam wykryty sport oraz status funkcji Follow Cam, wykryć AI i Veo Analytics.
Wskazówka: Jeśli dopiero co przesłano mecz, poczekaj, aż przetwarzanie się zakończy, zanim skontaktujesz się z pomocą. Dane mogą się jeszcze pojawić. Więcej informacji znajdziesz w artykule Czasy przetwarzania po przesłaniu nagrania do Twojego Clubhouse Veo.
W moim meczu brakuje Analytics 2
Sprawdź, czy mecz może otrzymać Analytics 2
- Analytics 2 obejmuje tylko mecze nagrane po aktywacji dodatku. Jeśli kupisz Analytics 2 dzisiaj, Twoje wcześniejsze mecze go nie otrzymają – tylko te, które nagrasz od teraz
- Dane poszczególnych zawodników i dane fizyczne są dostępne dla meczów nagranych i przesłanych po 18 sierpnia 2026 r.
- Veo nie przetwarza ponownie starszych meczów, aby dodać nowszą wersję Analytics
Więcej informacji znajdziesz w artykule Co otrzymujesz w każdej wersji Veo Analytics.
Sprawdź wykryty sport
Analytics 2 jest dostępne tylko dla piłki nożnej. Veo automatycznie wykrywa sport podczas przetwarzania meczu, a możesz go sprawdzić w sekcji Status wideo. Jeśli mecz został wykryty jako inny sport, Analytics 2 nie zostanie dodane.
Uwaga: Nie możesz samodzielnie zmienić wykrytego sportu. Jeśli jest nieprawidłowy, skontaktuj się z Pomocą Veo i podaj link do nagrania oraz sport, który faktycznie był rozgrywany.
Sprawdź, czy masz dostęp do meczu
- Nagranie musi być przypisane do drużyny w Twoim Clubhouse, a Ty musisz być członkiem tej drużyny. Administratorzy Clubhouse widzą wszystkie nagrania w Clubhouse
- Jeśli inny klub udostępnił Ci mecz, na przykład za pomocą funkcji Udostępnij przeciwnikowi, dane Analytics 2 są dołączane tylko wtedy, gdy oba Clubhouse mają aktywny dodatek Analytics 2
Więcej informacji znajdziesz w artykule Role i uprawnienia w Veo Clubhouse oraz Jak korzystać z funkcji Udostępnij przeciwnikowi w Veo.
Potwierdź strony boiska i części meczu
Analytics pojawia się i działa prawidłowo dopiero wtedy, gdy strony boiska i części meczu są poprawne. Sprawdź, po której stronie Twoja drużyna zaczęła mecz, oraz czy czasy części meczu są w formacie MM:SS i czy liczba części jest prawidłowa. Niektóre mecze młodzieżowe mają cztery części zamiast dwóch.
Dowiedz się, jak to zrobić, z artykułu Jak edytować strony boiska i części meczu w swoich nagraniach Veo.
Coś w moich danych Analytics 2 wygląda nieprawidłowo
Drużyny wyglądają na zamienione
Jeśli wydarzenia lub statystyki są przypisane do niewłaściwej drużyny, strony boiska zostały prawdopodobnie potwierdzone odwrotnie. Najpierw popraw strony boiska i części meczu, a dopiero potem edytuj wydarzenia. Dowiedz się, jak to zrobić, z artykułu Jak poprawić wydarzenia meczu przypisane do niewłaściwej drużyny.
Statystyki wyświetlają się przy numerach na koszulkach, a nie przy nazwiskach zawodników
Veo AI pokazuje wszystkie dane przy wykrytych numerach na koszulkach, nawet jeśli nie ustawiono składu. Aby zobaczyć nazwiska zawodników, przypisz każdego zawodnika do jego numeru w składzie. Dowiedz się, jak to zrobić, z artykułu Jak skonfigurować kadrę, skład i formację.
Numer na koszulce jest nieprawidłowy lub go brakuje
Veo AI odczytuje numery na koszulkach z nagrania, a wykrytych numerów nie można edytować. Najlepsze wyniki dają koszulki z wyraźnym kontrastem i unikalnymi numerami. Zobacz artykuł Jak uzyskać najlepsze wyniki z Analytics 2.
- Jeśli Veo AI przez cały mecz odczytywało ten sam nieprawidłowy numer zawodnika, przypisz ten wykryty numer do zawodnika w składzie. Wtedy jego nazwisko pojawi się przy jego własnych danych
- Jeśli wydarzenie pokazuje niewłaściwego zawodnika, możesz przypisać je ponownie. Dowiedz się, jak to zrobić, z artykułu Jak poprawić wydarzenie meczu przypisane do niewłaściwego zawodnika
Wydarzenie jest nieprawidłowe lub go brakuje
Możesz dodawać, edytować i usuwać wydarzenia w Veo Editor. Twoje zmiany aktualizują też raport meczu.
Uwaga: Dane fizyczne, takie jak dystans, prędkość i sprinty, są mierzone automatycznie i nie można ich edytować.
Mój mecz ma plakietkę Obniżona dokładność
Warunki nagrywania wpłynęły na Analytics, więc traktuj wyniki jako mniej pewne i porównuj z nagraniem wszystko, co wygląda podejrzanie. Plakietki nie można usunąć. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak uzyskać najlepsze wyniki z Analytics 2.
Brakuje raportu meczu
Raport meczu jest dostępny tylko dla meczów piłki nożnej, a nie dla treningów. Jeśli nie widzisz przycisku, mecz może być jeszcze przetwarzany, może być ustawiony jako trening albo najpierw musi go skonfigurować trener lub administrator. Więcej informacji znajdziesz w artykule Rozwiązywanie problemów z raportem meczu.
Kiedy skontaktować się z Pomocą Veo
Jeśli sprawdzono wszystko powyżej, a dane nadal są niepełne lub nieprawidłowe, skontaktuj się z Pomocą Veo. Podaj:
- Link do nagrania
- Czy problem dotyczy jednego meczu, czy kilku, z linkiem do każdego z nich
- Co spodziewano się zobaczyć i co widać zamiast tego
- Znaczniki czasu, w których problem jest widoczny na nagraniu
- Numer na koszulce każdego zawodnika, którego to dotyczy, a nie tylko jego nazwisko
Wskazówka: Konkretny przykład ze znacznikiem czasu pomoże nam znacznie szybciej sprawdzić Twoje nagranie.
Najczęściej zadawane pytania
Analytics 2 jest dodawane do meczu podczas przetwarzania i tylko wtedy, gdy dodatek był już aktywny w momencie nagrywania meczu. Mecze nagrane przed aktywacją subskrypcji zachowują swoje dotychczasowe dane i nie można ich później zaktualizować. Każdy mecz nagrany po aktywacji otrzyma Analytics 2.
Nie. Gdy potwierdzisz lub zmienisz strony boiska i części meczu, wydarzenia zaktualizują się automatycznie, ale nie możesz samodzielnie zlecić pełnego ponownego przetworzenia. Jeśli po sprawdzeniu wszystkiego z tego przewodnika dane nadal są niepełne lub nieprawidłowe, skontaktuj się z Pomocą Veo.
Nie. Wersja Analytics jest ustalana podczas przetwarzania meczu. Mecze nagrane przed aktywacją dodatku Analytics 2 lub przed 18 sierpnia 2026 r. zachowują dane, z którymi zostały przetworzone.
Nie. Veo wykrywa sport automatycznie. Jeśli wykryty sport jest nieprawidłowy, skontaktuj się z Pomocą Veo i podaj link do nagrania oraz sport, który faktycznie był rozgrywany.
Na razie nie. Analytics 2, Player Moments i raport meczu są dostępne tylko dla piłki nożnej. Sprawdź, co obejmuje Twój sport, w artykule Możliwości Veo według dyscypliny sportowej: funkcje i różnice.