Jeśli twoja kamera Veo Cam rozpoznaje kartę SIM, ale nadal nie może połączyć się z internetem, twój dostawca danych może musieć skonfigurować niestandardowy APN dla kamery. Ten artykuł pokazuje, jak znaleźć numer IMEI, poprosić dostawcę o APN i wprowadzić go w aplikacji Veo Cam App.
- Niestandardowy APN pomoże tylko wtedy, gdy kamera już rozpoznaje kartę SIM i dostawcę, ale nadal nie pokazuje sygnału ani połączenia
- Karta SIM musi być kartą tylko do danych, prawidłowo włożoną i sprawdzoną w innym urządzeniu
- Twój dostawca powinien znajdować się na liście dostawców danych i kart SIM zatwierdzonych dla kamery Veo Cam
Jeśli kamera wyświetla komunikat "Brak karty SIM" albo w ogóle nie rozpoznaje karty SIM, niestandardowy APN tego nie naprawi. Najpierw sprawdź poradnik jak potwierdzić połączenie karty SIM.
Wykonaj te kroki, aby skonfigurować niestandardowy APN dla kamery Veo Cam.
- Połącz aplikację Veo Cam App z kamerą
-
Kliknij Ustawienia w prawym górnym rogu
-
W sekcji "Kamera" kliknij Połączenie
-
W sekcji "Dostępne połączenia" kliknij SIM
-
Zapisz wyświetlony numer IMEI
- Skontaktuj się z dostawcą danych i poproś o skonfigurowanie niestandardowego APN, podając numer IMEI
- Dostawca wyśle ci APN, a czasem też nazwę użytkownika i hasło do niego
- Wróć do ekranu SIM w aplikacji
- W sekcji "APN" kliknij Niestandardowy
-
Wpisz APN oraz nazwę użytkownika i hasło, jeśli dostawca ci je podał
- Kliknij Zapisz
Kamera spróbuje ponownie połączyć się przy użyciu nowego APN. Zaczekaj minutę, a potem sprawdź stan połączenia na ekranie przeglądu sieci.
Najczęściej zadawane pytania
Sprawdź jeszcze raz APN, nazwę użytkownika i hasło, porównując je dokładnie z danymi od dostawcy. Jeśli połączenie wciąż nie działa lepiej, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, żebyśmy mogli to sprawdzić bliżej.
Nie. Większość dostawców działa z domyślnymi ustawieniami kamery. Niestandardowy APN jest potrzebny tylko wtedy, gdy kamera rozpoznaje kartę SIM i dostawcę, ale nie może uzyskać działającego połączenia danych.
Nie zawsze. Niektórzy dostawcy tworzą APN powiązany z numerem IMEI kamery, inni mogą wskazać ogólny APN, który już mają dostępny. Zapytaj dostawcę bezpośrednio, co poleca dla twojego konta.
Zobacz naszą listę dostawców danych i kart SIM dla użytkowników kamery Veo Cam