Masz problem z przesyłaniem nagrania z Veo Cam 1 do swojego Clubhouse? Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić połączenie i ponownie uruchomić przesyłanie.
Krok 1: Sprawdź swoje połączenie internetowe
Aby przesyłanie zakończyło się sukcesem, Veo Cam 1 musi być prawidłowo podłączona do internetu. Wykonaj następujące kroki:
-
Podłącz kamerę do internetu
- Włącz Veo Cam 1.
- Podłącz jeden koniec kabla Ethernet do kamery, a drugi koniec bezpośrednio do routera.
-
Sprawdź połączenie Ethernet
- Spójrz na kontrolki portu Ethernet na kamerze.
- Zielone i pomarańczowe światło świecą? ✅ Kamera jest podłączona.
- Brak świateł? ❌ Spróbuj użyć innego kabla Ethernet lub innego portu w routerze.
-
Sprawdź prędkość internetu
- Do stabilnego połączenia wymagane jest co najmniej 20 Mbps prędkości wysyłania.
- Jeśli prędkość internetu jest zbyt niska, przesyłanie może się nie powieść lub trwać dłużej niż oczekiwano.
-
Sprawdź kontrolkę zasilania kamery
- Po połączeniu Veo Cam 1 z internetem zielone światło zasilania powinno zmienić się na jednolite białe.
-
Status przesyłania
- Jeśli białe światło miga, oznacza to, że kamera aktywnie przesyła nagranie.
Możesz dowiedzieć się więcej o kontrolkach kamery Veo Cam 1 tutaj: Kontrolki kamery Veo Cam 1
Krok 2: Ręczne rozpoczęcie przesyłania
Jeśli przesyłanie nie rozpoczyna się automatycznie, możesz je uruchomić ręcznie:
- Na swoim smartfonie połącz się z wewnętrzną siecią Wi-Fi kamery Veo Cam 1 w ustawieniach Wi-Fi. (To połączenie nie zapewnia dostępu do internetu, ale umożliwia dostęp do systemu kamery.)
- Otwórz przeglądarkę internetową (Google Chrome lub Safari) i wpisz cam.veo.co.
- Jeśli używasz iOS i strona się nie ładuje, dotknij niebieskiej ikony „i” obok nazwy sieci Wi-Fi i wyłącz śledzenie IP.
- Po nawiązaniu połączenia przejdź do listy nagrań (lewy dolny róg strony).
- Znajdź brakujące nagranie i kliknij "Prześlij".
- Jeśli przycisk Prześlij jest zielony, proces rozpocznie się.
- Jeśli przycisk Prześlij jest szary, spróbuj podłączyć kamerę do innego portu Ethernet w routerze, odśwież stronę i spróbuj ponownie.
Krok 3: Ponowne uruchomienie kamery i wznowienie przesyłania
Jeśli przesyłanie rozpoczęło się, ale utknęło, wykonaj cykl resetowania zasilania:
- Pozostaw kamerę włączoną i odłączoną, aż bateria całkowicie się rozładuje.
- Gdy kamera się wyłączy, naładuj ją przez co najmniej 4 godziny.
- Przed ponownym włączeniem kamery najpierw podłącz kabel Ethernet.
- Włącz kamerę – przesyłanie powinno wznowić się automatycznie.
Problemy po przesłaniu
Jeśli nagranie zostało już przesłane, ale nie możesz go znaleźć wśród swoich nagrań, zajrzyj do sekcji Moje nagranie zostało przesłane, ale nie mogę go znaleźć. Co zrobić? w Przewodniku FAQ dotyczącym Veo Cam 1.