Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami swojego konta Veo, w tym jak aktualizować dane osobowe, resetować hasło, zarządzać powiadomieniami e-mail oraz jak wygląda proces usuwania konta.
Wymagania
- Aktywne konto Veo
- Dostęp do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Veo
- Musisz być właścicielem konta, aby edytować dane osobowe
Jak uzyskać dostęp do informacji o koncie
- Zaloguj się na swoje konto Veo pod adresem app.veo.co
- Kliknij swój awatar w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia konta z rozwijanego menu
Uwaga: Tylko właściciel konta Veo może edytować dane osobowe. Administratorzy zespołu lub Clubhouse nie mogą zmieniać tych danych u innych członków.
1. Zaktualizuj ustawienia podstawowe i zdjęcie profilowe
W zakładce Ogólne możesz edytować swoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz zdjęcie profilowe, aby Twoje konto było zawsze aktualne.
2. Zarządzaj powiadomieniami e-mail
Veo wysyła powiadomienia na podstawie Twojej roli, dzięki czemu jesteś zawsze na bieżąco z aktywnością zespołu. Możesz dostosować te preferencje w dowolnym momencie.
Powiadomienia według roli
- Administratorzy: Otrzymują powiadomienia o przesłanych nagraniach, przypisaniach do zespołów i oznaczeniach w klipach
- Edytorzy i Członkowie zespołu: Otrzymują powiadomienia o przypisaniach do zespołów i oznaczeniach w klipach
Jak wyłączyć lub włączyć powiadomienia
-
Kliknij zakładkę Powiadomienia
- Odznacz pola przy powiadomieniach, których nie chcesz już otrzymywać
W sekcji Marketing możesz również wyrazić zgodę na otrzymywanie najnowszych wiadomości i ofert od Veo
Uwaga: Zawsze klikaj Zapisz zmiany na dole zakładki, aby natychmiast zastosować aktualizacje
3. Zresetuj lub zmień hasło
Twoje hasło Veo jest takie samo na wszystkich platformach, w tym w Veo Clubhouse, Aplikacji Veo Camera i Veo Live.
Zmiana hasła po zalogowaniu
-
Kliknij zakładkę Bezpieczeństwo
- Wpisz obecne hasło, a następnie nowe hasło
- Kliknij Zmień hasło, aby potwierdzić
Jeśli nie pamiętasz hasła
- Kliknij Kliknij tutaj, aby je zresetować widoczne pod polem obecnego hasła
lub przejdź na stronę app.veo.co i kliknij Nie pamiętasz hasła? - Wpisz swój adres e-mail i kliknij Wyślij e-mail
- Kliknij w link w wiadomości do resetowania hasła wysłanej z adresu service@veo.co, aby ustawić nowe hasło
4. Usuń konto
Możesz poprosić o trwałe usunięcie konta w ustawieniach. Pamiętaj, że ta akcja jest nieodwracalna.
Jeśli jesteś Administratorem Clubhouse
Administratorzy Clubhouse muszą skontaktować się bezpośrednio z zespołem wsparcia, aby zamknąć swoje konto.
Kroki dla pozostałych użytkowników
- Kliknij zakładkę Bezpieczeństwo
- Kliknij Usuń konto
- Wpisz swój adres e-mail w polu potwierdzenia i kliknij, aby sfinalizować
Co się stanie po usunięciu konta?
- Nie będziesz mógł odzyskać dostępu do swojego konta
- Twoje subskrypcje wygasną
- Informacje udostępnione w innych aplikacjach Veo zostaną usunięte
- Twoje imię i nazwisko zostanie zastąpione tekstem „USUNIĘTY UŻYTKOWNIK" we wszystkich klipach, w których Cię oznaczono
Uwaga: Jeśli chcesz tylko opuścić konkretny Clubhouse, nie usuwaj całego konta. Zamiast tego skontaktuj się ze swoim Administratorem Clubhouse, aby usunął Cię z tej konkretnej grupy