Zarządzaj ustawieniami i profilem swojego konta Veo

Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami swojego konta Veo, w tym jak aktualizować dane osobowe, resetować hasło, zarządzać powiadomieniami e-mail oraz jak wygląda proces usuwania konta.


Wymagania

  • Aktywne konto Veo
  • Dostęp do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Veo
  • Musisz być właścicielem konta, aby edytować dane osobowe

Jak uzyskać dostęp do informacji o koncie

  1. Zaloguj się na swoje konto Veo pod adresem app.veo.co
  2. Kliknij swój awatar w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia konta z rozwijanego menu 
    Kliknij swój awatar, aby przejść do Ustawień konta i uzyskać dostęp do swoich informacji.jpg

Uwaga: Tylko właściciel konta Veo może edytować dane osobowe. Administratorzy zespołu lub Clubhouse nie mogą zmieniać tych danych u innych członków.

1. Zaktualizuj ustawienia podstawowe i zdjęcie profilowe

W zakładce Ogólne możesz edytować swoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz zdjęcie profilowe, aby Twoje konto było zawsze aktualne.

Ustawienia konta – informacje ogólne.jpg

2. Zarządzaj powiadomieniami e-mail

Veo wysyła powiadomienia na podstawie Twojej roli, dzięki czemu jesteś zawsze na bieżąco z aktywnością zespołu. Możesz dostosować te preferencje w dowolnym momencie.

Powiadomienia według roli

  • Administratorzy: Otrzymują powiadomienia o przesłanych nagraniach, przypisaniach do zespołów i oznaczeniach w klipach
  • Edytorzy i Członkowie zespołu: Otrzymują powiadomienia o przypisaniach do zespołów i oznaczeniach w klipach

Jak wyłączyć lub włączyć powiadomienia

  1. Kliknij zakładkę Powiadomienia

    Ustawienia konta – powiadomienia.jpg
  2. Odznacz pola przy powiadomieniach, których nie chcesz już otrzymywać 
    W sekcji Marketing możesz również wyrazić zgodę na otrzymywanie najnowszych wiadomości i ofert od Veo

Uwaga: Zawsze klikaj Zapisz zmiany na dole zakładki, aby natychmiast zastosować aktualizacje

3. Zresetuj lub zmień hasło

Twoje hasło Veo jest takie samo na wszystkich platformach, w tym w Veo Clubhouse, Aplikacji Veo Camera i Veo Live.

Zmiana hasła po zalogowaniu

  1. Kliknij zakładkę Bezpieczeństwo

    Ustawienia konta – bezpieczeństwo.jpg
  2. Wpisz obecne hasło, a następnie nowe hasło
  3. Kliknij Zmień hasło, aby potwierdzić

Jeśli nie pamiętasz hasła

  1. Kliknij Kliknij tutaj, aby je zresetować widoczne pod polem obecnego hasła
    lub przejdź na stronę app.veo.co i kliknij Nie pamiętasz hasła?
    Kliknij opcję „Nie pamiętasz hasła?
  2. Wpisz swój adres e-mail i kliknij Wyślij e-mail
  3. Kliknij w link w wiadomości do resetowania hasła wysłanej z adresu service@veo.co, aby ustawić nowe hasło

4. Usuń konto

Możesz poprosić o trwałe usunięcie konta w ustawieniach. Pamiętaj, że ta akcja jest nieodwracalna.

Jeśli jesteś Administratorem Clubhouse

Administratorzy Clubhouse muszą skontaktować się bezpośrednio z zespołem wsparcia, aby zamknąć swoje konto.

Kroki dla pozostałych użytkowników

  1. Kliknij zakładkę Bezpieczeństwo
  2. Kliknij Usuń konto
  3. Wpisz swój adres e-mail w polu potwierdzenia i kliknij, aby sfinalizować 

Co się stanie po usunięciu konta?

  • Nie będziesz mógł odzyskać dostępu do swojego konta
  • Twoje subskrypcje wygasną
  • Informacje udostępnione w innych aplikacjach Veo zostaną usunięte
  • Twoje imię i nazwisko zostanie zastąpione tekstem „USUNIĘTY UŻYTKOWNIK" we wszystkich klipach, w których Cię oznaczono

Uwaga: Jeśli chcesz tylko opuścić konkretny Clubhouse, nie usuwaj całego konta. Zamiast tego skontaktuj się ze swoim Administratorem Clubhouse, aby usunął Cię z tej konkretnej grupy

Czy ten artykuł był pomocny?
Wykorzystaj w pełni możliwości nowej kamery Veo Cam
Umów indywidualną sesję z ekspertem ds. produktów i dowiedz się, jak uruchomić kamerę, przesłać pierwsze mecze i korzystać z Veo zgodnie z potrzebami Twojej drużyny. UMÓW SESJĘ.