Veoアカウントの設定を管理する方法を学びましょう。個人情報の更新、パスワードの再設定、メール通知の管理、アカウント削除の手続きについて説明します。
必要な準備
- 有効なVeoアカウント
- Veoアカウントに紐付けられたメールアドレスへのアクセス
- 個人情報を編集するには、アカウント所有者である必要があります
アカウント情報へのアクセス方法
- app.veo.co からVeoアカウントにログインします
- 右上のアバターをクリックし、ドロップダウンメニューからアカウント設定を選択します
ポイント：Veoアカウントの所有者本人だけが個人情報を編集できます。チーム管理者やクラブハウス管理者が、他のメンバーの情報を変更することはできません。
1. 基本設定とプロフィール写真を更新する
全体（General）タブでは、名前、電話番号、アバター写真を編集して、アカウント情報を最新の状態に保つことができます。
2. メール通知を管理する
Veoは、あなたの役割に応じてチームの活動を定期的にお知らせします。これらの通知設定はいつでもカスタマイズできます。
役割別の通知
- 管理者：動画のアップロード、チーム割り当て、クリップ内でのメンションに関する通知を受け取ります
- 編集者およびコントリビューター：チーム割り当てやクリップ内でのメンションに関する通知を受け取ります
通知をオン・オフにする方法
-
通知（Notifications）タブをクリックします
- 受け取りたくない通知のチェックボックスを外します
マーケティングセクションから、Veoからの最新ニュースやお得な情報の受け取りを選ぶこともできます
ポイント：変更をすぐに反映させるため、タブの下部にある変更を保存をクリックしてください
3. パスワードをリセット・変更する
Veoのパスワードは、Veo Clubhouse、Veo Camera App、Veo Liveアプリなど、すべてのプラットフォームで共通です。
ログイン中にパスワードを変更する
-
セキュリティ（Security）タブをクリックします
- 現在のパスワードを入力し、次に新しいパスワードを入力します
- パスワードを変更をクリックして完了させます
パスワードを忘れた場合
-
app.veo.co にアクセスするか、パスワードをリセットするにはこのリンクをクリックを選択します
- メールアドレスを入力してメール送信をクリックします
- service@veo.co から届くリセットメール内のリンクをクリックして、新しいパスワードを設定します
4. アカウントを削除する
設定からアカウントの永久削除をリクエストできます。この操作は取り消せませんのでご注意ください。
クラブハウス管理者の場合
クラブハウス管理者がアカウントを閉鎖する場合は、サポートチームに直接お問い合わせください。
その他のユーザーの手順
- セキュリティタブをクリックします
- アカウントを削除をクリックします
- 確認フィールドにメールアドレスを入力して、クリックして完了させます
アカウントを削除するとどうなりますか？
- アカウントへのアクセスができなくなり、復元はできません
- サブスクリプションが無効になります
- 他のVeoアプリと共有されていた情報は削除されます
- あなたがメンションされていたすべてのクリップでは、名前が「DELETED USER」に置き換わります
注意：特定のクラブハウスから抜けたい場合は、アカウントを削除しないでください。代わりに、クラブハウス管理者に連絡して、そのグループから削除してもらいましょう。