プランをアップグレードしたり、 Analytics 2 や Veo Live などの便利な機能を追加したりして、 Veo をさらに活用する方法を紹介します。このガイドでは、クラブハウスからサブスクリプションを 管理する方法を説明します。
必要条件
- プランと請求のセクションを開くには、クラブハウスの管理者である必要が あります
- 複数のクラブハウスに所属している場合は、正しいクラブハウスを開いているか確認してください
- セルフサービスでのアップグレードや購入には、有効なクレジットカードが 必要です
プランのアップグレードとオプション購入の方法
上位のプランに変更したい場合も、特定の機能だけを追加したい場合も、 Veo のクラブハウスから 直接手続きできます。
- app.veo.co から Veo アカウントにログインします
- 左側のメニューから プランと請求 を開きます
- プランと使用状況 に、現在のプランと、アップグレードや機能追加の 選択肢が表示されます
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新しいプランのレベル、または購入したいオプションを選び、クリックして次に 進みます
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オプション付きプランのアップグレード ウィンドウが開き、選択内容の 概要が表示されます。内容は次のとおりです:
- 選択したプランまたはオプション
- 本日のお支払い金額（サブスクリプション期間の残り期間に応じた日割り計算）と、 更新時に請求される金額
- 請求先として保存されているクレジットカード
- 同じ購入に別のオプションを追加するには、そのオプションの横にある 追加 を選びます。概要と合計金額は自動で更新されます
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購入からオプションを外すには、その横にあるゴミ箱アイコンを選びます
- 次のお支払い方法で請求されます に表示されているクレジットカードを 確認します。別のカードや支払い方法を使う場合は、続ける前に 請求 ページを開いてください
- 内容に問題がなければ、アップグレードして支払う を選びます
- リクエストは自動で処理されます
- 手続きが完了すると、画面上部に確認バナーが表示されます。
新しいプランやオプションの機能は、数分以内に使えるようになります
アカウントの支払い方法が銀行振込に設定されている場合、プランのアップグレードや オプションの購入をセルフサービスで行うことはできません。アップグレードするには、 次の方法があります:
- 支払い方法をクレジットカードに変更する。 支払い方法の管理についてはこちら
- Veoサポート に連絡して、手動でのアップグレードと請求書を依頼する
よくある質問
アップグレードすると、すぐに全額が請求されますか？
期間の途中でアップグレードした場合、料金は通常、現在のサブスクリプション期間の 残り期間に応じて日割りで計算されます。正確な金額は、確定する前に概要画面で 確認できます。
オプションを同時に複数追加できますか？
はい。オプション付きプランのアップグレード画面では、支払う前にオプションを 追加したり外したりできます。合計金額は自動で更新されます。
プランをダウングレードできますか？
プランのダウングレードやオプションの解除をご希望の場合は、 Veoサポートまたは 担当のアカウントマネージャーにご連絡ください。
基本プランを変えずに Veo のオプションだけを購入できますか？
はい、基本プランを変えずに Veo のオプションで機能を追加できます。