Veo Live配信の診断ツールでは、ライブ配信中に発生した不具合や問題の原因を確認・トラブルシュートできます。このガイドでは、診断情報へのアクセス方法と内容の読み解き方を紹介します。
必要条件
- app.veo.co へのアクセス
- ライブ配信のアドオンプランを契約していること
配信診断ページへのアクセス方法
配信診断ページを開くには：
- app.veo.co にログインします。
- 左側のメニューからVeo Liveを選択します。
配信診断で確認できる情報
ライブ配信の基本情報
- 試合タイトル
- カメラのファームウェアバージョン
- カメラのシリアルナンバー
- 使用したインターネット接続の種類
- 配信中の切断回数
- 試合中の平均アップロード速度
- 配信がアーカイブされるまでの日数
- ライブ配信のステータス
アップロード速度グラフ
このグラフでは、試合中のインターネットのアップロード速度を確認できます。推奨される基準値と実際の速度を比較して、安定性をチェックできます。
ライブ配信のステータス
配信が正常に完了したか、途中で中断されたかなど、配信終了時点のステータスを確認できます。
配信中のインシデント
配信中にネットワークの不安定や切断などの問題が発生した場合、このセクションでその内容とタイムラインを確認できます。