このガイドでは、クラブハウス管理者がVeoアカウントのプランと請求ページから、新しいVeo Camを直接購入して追加する方法を解説します。また、サブスクリプションの調整や新しいカメラの登録についても説明します。
必要な条件
- 「プランと請求」セクションにアクセスするには、クラブハウス管理者である必要があります。
- app.veo.coから自分のVeoアカウントにアクセスできること。
- デフォルトの支払い方法がクレジットカードである必要があります。
すでにお持ちのVeo Camを追加したい場合
譲り受けたカメラや中古で購入したカメラがある場合は、こちらのガイドでサブスクリプションの購入方法を確認してください： 中古のVeo Camをアクティベートして使用する方法
Veoアカウントから新しいVeo Camを購入する
- app.veo.coからVeoアカウントにログインします。
- 左側のメニューからプランと請求に進みます。 ※このオプションはクラブハウス管理者にのみ表示されます。
-
プランと使用状況セクションの、
別のVeo Camを購入しますか？をクリックします。
-
価格ページで、購入したいVeo Camの台数を選択して続行をクリックします。
-
次回の更新までの残り期間に基づいた、更新後のサブスクリプション料金が表示されます。続行をクリックして進みます。
- 三脚を含めるかどうかを選択します。すでに持っている場合は、このステップをスキップできます。
- オプションのアクセサリーを追加するか、続行をクリックしてスキップします。
- 配送先と請求先住所を入力し、希望の配送方法を選択します。
- 支払い方法を選択・確認して、購入を完了させます。
購入後の流れ
- 注文が完了すると、注文確認メールが届きます。
- 新しいVeo Camが届いたら、自分のクラブハウスに登録する必要があります。 Veo Camをクラブハウスに登録する方法
新しいVeo Camに別のサブスクリプションが必要ですか？
新しいカメラに異なるサブスクリプションプラン（請求サイクルやアドオンが異なる場合など）が必要な場合は、別のクラブハウスを作成して、そこから注文する必要があります。
よくある質問
はい、必要な台数をまとめて購入いただけます！
はい。それぞれのVeo Camには専用の「シート（枠）」が必要です。シートとは、プラン内でカメラ1台をサポートするためのスロットのようなものだとお考えください。新しいカメラを追加すると、そのシート数に応じてサブスクリプションの合計費用が調整されます。
また、シートを追加するごとに以下の特典も増えます：
- サポート可能なカメラ台数の増加
- 登録可能なチーム数の増加
- ユーザーアカウント数の増加
- 録画保存時間の追加
同じクラブハウスに属するカメラは、すべて同じサブスクリプションタイプである必要があります。新しいVeo Camに別のプランが必要な場合は、新しくクラブハウスを作成してください。
手順についてはこちらのガイドをご覧ください： 新しいクラブハウスを作成する方法
デフォルトの支払い方法が銀行振込に設定されている場合、セールス部門との通話予約を促すメッセージが表示されます。担当者がお客様のニーズに合わせた手続きをサポートし、すぐに撮影に戻れるよう手配いたします。
支払い方法を変更したい場合は、こちらのガイドの手順に従ってください： Veoアカウントの支払い方法を更新・変更する方法