Chi può vedere i contenuti del tuo club su Veo

Questo articolo spiega chi può vedere i contenuti del tuo club su Veo: la differenza tra follower e membri, la differenza tra dirette e registrazioni, e cosa controllare quando qualcuno non trova una partita nell'app Veo.


I follower non sono membri

Seguire una squadra non è la stessa cosa che esserne membro.

  • Un membro fa parte del tuo club o di una delle sue squadre
  • Un follower ha scelto di seguire una delle tue squadre nell'app Veo, ma non fa parte del tuo club

Si seguono le singole squadre, non i club interi. Si segue una squadra, quindi non esistono follower a livello di club.

Nell'app Veo i due gruppi non vedono gli stessi contenuti:

Dirette Registrazioni
Membri
Follower Sì, se il tuo club è visibile per loro No
Tutti gli altri Solo le dirette pubbliche No

Nota: nell'app Veo le registrazioni sono sempre trattate come private — disponibili solo per i membri, sia che imposti la registrazione su Pubblico sia su Privato. Per far vedere a qualcuno le tue registrazioni nell'app, aggiungilo come membro. Sul web, una registrazione impostata su Pubblico può essere vista da chiunque abbia il link.

Se non vedi le registrazioni di un club

Questa sezione è per chi segue una squadra ma non fa parte del club: un genitore, un parente o un tifoso.

Se vedi le dirette di una squadra ma le sue registrazioni non compaiono, non c'è nessun problema tecnico. Le registrazioni sono disponibili solo per i membri del club.

  • Per vedere le registrazioni devi essere membro del club o di una delle sue squadre
  • Solo un amministratore del club può aggiungerti. Chiedi all'amministratore del tuo club di aggiungerti come membro. Appena lo fa, le registrazioni del club compaiono nell'app Veo

Dirette e registrazioni non sono la stessa cosa

Una partita può esistere su Veo in due forme:

  • Una diretta: la partita è stata trasmessa in diretta
  • Una registrazione: la partita è stata caricata dalla telecamera

Una stessa partita può esistere solo come diretta, solo come registrazione, o come entrambe. Questo conta perché i follower vedono soltanto le dirette. Se una partita non è mai stata trasmessa in diretta, per un follower non c'è nulla da vedere — la registrazione esiste, ma le registrazioni sono per i membri.

Manca un contenuto: cosa controllare

Se qualcuno non vede un contenuto che si aspettava di vedere, controlla questi punti nell'ordine:

  1. È un membro o un follower? Un follower non vedrà mai le registrazioni. Un membro dovrebbe vedere entrambe le cose
  2. Il contenuto che manca è una diretta o una registrazione? Seguono regole diverse
  3. La partita è stata davvero trasmessa in diretta? Se non è mai stata trasmessa in diretta, nell'app Veo non compare per i follower
  4. Controlla entrambe le impostazioni. La visibilità del Clubhouse e la privacy delle registrazioni sono separate — se una è su Pubblico, l'altra non diventa pubblica

FAQ

Abbiamo messo tutto su pubblico e i nostri follower non vedono ancora le nostre registrazioni. Perché?

Nell'app Veo i follower possono vedere gli stream che sono stati trasmessi in diretta. Le registrazioni sono disponibili solo per i membri. Rendere pubblica una registrazione non cambia questo — i follower non sono membri. Per dare a qualcuno accesso alle tue registrazioni, aggiungilo al tuo club.

Qualcuno non trova una partita nell'app Veo. Perché?

Prima controlla se è un membro o un follower. I follower vedono soltanto le dirette, quindi se la partita non è mai stata trasmessa in diretta, per loro non c'è nulla da vedere. I membri dovrebbero vedere sia le dirette sia le registrazioni.

I genitori hanno visto la diretta, ma ora non riescono a vedere la registrazione. Perché?

È normale. I follower possono vedere le dirette, ma le registrazioni sono disponibili solo per i membri del club. Se vuoi che vedano anche le registrazioni, aggiungili come membri.

Si può seguire tutto il nostro club invece di una sola squadra?

No. Si seguono le singole squadre. Per seguire più di una delle tue squadre, bisogna seguire ogni squadra separatamente.

Come aggiungo qualcuno come membro?
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