Hai appena acquistato la tua prima Veo Cam? Questa guida ti accompagnerà nell'attivazione del tuo account Veo, nella configurazione del tuo Clubhouse e nel download dell'app, così sarai pronto a iniziare a registrare non appena riceverai la tua videocamera.
Questo articolo fa al caso tuo se hai appena acquistato la tua prima Veo Cam e vuoi attivare il tuo account per la prima volta. Se sei già un utente Veo, effettua semplicemente l'accesso al tuo account su app.veo.co.
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Apri la tua email di benvenuto
Subito dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una nostra email di benvenuto. Clicca sul pulsante Crea password per iniziare la configurazione del tuo account.
Nota: Se non vedi l'email, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Solo l'amministratore di Clubhouse e il contatto di fatturazione dell'ordine ricevono questa email. Se non hai effettuato l'ordine personalmente, contatta la persona che lo ha fatto.
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Imposta la tua password
Usa lo stesso indirizzo email inserito durante l'acquisto come amministratore di Clubhouse principale. Imposta la tua nuova password seguendo i requisiti di sicurezza elencati.
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Accedi e configura il tuo Clubhouse
Una volta impostata la password, vai su app.veo.co e accedi. Anche prima dell'arrivo della tua videocamera, puoi iniziare a organizzare la tua casa digitale:
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Scarica l'applicazione Veo Camera
Per trasmettere le tue partite in diretta, avrai bisogno dell'app mobile per controllare la tua videocamera. Usala per avviare registrazioni, far partire dirette streaming e visualizzare i dettagli della videocamera.
Segui questi passaggi sul tuo dispositivo Android:
- Apri il Play Store
- Cerca Veo Camera o clicca qui
- Tocca Installa
Segui questi passaggi sul tuo iPhone o iPad:
- Apri l'App Store
- Cerca Veo Camera o clicca qui
- Tocca Ottieni
Nota: l'applicazione Veo Camera serve per il controllo della videocamera. Per gestire i team o guardare le partite analizzate, visita il tuo Clubhouse su app.veo.co utilizzando un browser web.
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Registra la tua Veo Cam quando arriva
Una volta che avrai la tua Veo Cam tra le mani, segui questa guida per collegarla al tuo Clubhouse: Come registrare la tua Veo Cam nel tuo Clubhouse.
Risoluzione dei problemi
- Utenti esistenti: se hai già un account Veo, accedi a app.veo.co con le tue credenziali attuali
- Videocamere di seconda mano: se hai acquistato una videocamera usata, segui invece la nostra guida per le videocamere usate
- Problemi con la password: puoi sempre resettare la tua password utilizzando l'opzione Password dimenticata nella pagina di accesso
Nota: l'attivazione dell'account è distinta dall'attivazione dell'abbonamento. Il periodo di fatturazione e l'abbonamento iniziano solo dopo aver registrato la videocamera Veo nel tuo Clubhouse.