Veo Go - Domande Frequenti (FAQ)

Dispositivi di registrazione:

• Veo Go richiede due iPhone per la registrazione
• Limitato agli iPhone dotati di fotocamera ultra-grandangolare. Per informazioni dettagliate, visita la Veo Go: guida alla compatibilità e agli iPhone supportati. Può essere qualsiasi iPhone con iOS 18.0 o versioni successive. I modelli compatibili includono iPhone XS, XS Max, XR, SE (2ª gen o successivi) e tutti i modelli più recenti

Supporto Android: Veo Go non supporta i dispositivi Android. Anche se non abbiamo escluso sviluppi futuri, al momento non rientra nei nostri piani.

No, puoi utilizzare qualsiasi combinazione di iPhone supportati da Veo Go per registrare.

Se scegli questa configurazione invece di quella a due telefoni, voici ce dont tu as besoin :

• Due iPhone con fotocamera ultra-grandangolare per riprendere entrambe le metà del campo
• Un dispositivo aggiuntivo (iPhone o iPad) per controllare la registrazione, poiché il supporto per il telefono è montato su un treppiede

Nell'app Veo Go, tocca i tre puntini nell'angolo in alto a destra, vai su Impostazioni e seleziona Configurazione registrazione. Qui avrai la possibilità di scegliere tra le due opzioni.

No, non consigliamo di utilizzare un treppiede Veo Cam con Veo Go (o viceversa), perché potrebbe causare instabilità e possibili danni.

Contatta il nostro team di Supporto: ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore.

Gli iPhone 11 e successivi hanno una classificazione IP68, quindi sono resistenti all’acqua. Tuttavia, a differenza di Veo Cam, le lenti esposte possono raccogliere facilmente gocce d’acqua, che potrebbero rendere il video sfocato a seconda delle condizioni meteo. Per maggiori informazioni sulla resistenza all’acqua del tuo iPhone, consulta il sito di Apple.

Un abbonamento Veo Go copre:

• Lo spazio di archiviazione per le tue partite
• L’elaborazione video con intelligenza artificiale per una produzione automatica di alta qualità

Se hai utilizzato tutte le ore disponibili, hai due opzioni:

• Aspettare il mese successivo: le tue ore si azzerano automaticamente ogni mese
• Effettuare un upgrade dell’abbonamento: acquista un abbonamento Veo Go aggiuntivo per raddoppiare le ore di registrazione, aggiungere una squadra extra e includere più membri nel tuo account

Lo spazio di archiviazione necessario dipende dalla durata della partita. Ogni telefono utilizzato per la registrazione richiede circa 6 GB di spazio per un'ora di ripresa. Questo spazio viene utilizzato temporaneamente; una volta caricata la registrazione, l'archiviazione viene liberata automaticamente.

Segui questi consigli per massimizzare la qualità del video:

• Fissa bene gli iPhone al treppiede utilizzando la sacca d’acqua inclusa
• Assicurati che l’intero campo sia visibile nell’inquadratura, inclusi tutti gli angoli
• Non spostare il treppiede una volta avviata la registrazione

Poiché Veo Go utilizza due dispositivi diversi, la qualità dell’immagine può variare: i modelli più recenti offrono generalmente una qualità migliore. L’app tenta di armonizzare i colori tra i due iPhone durante l’elaborazione, ma potresti comunque notare piccole differenze.

La linea che vedi al centro è il punto in cui i due video (sinistro e destro) vengono “uniti”. L’app riduce automaticamente questa linea in fase di elaborazione, ma la sua visibilità può variare in base a fattori come le condizioni di luce o la stabilità del treppiede.

Anche se gli iPhone registrano in 4K, i video vengono elaborati e uniti per creare una visione panoramica. Durante questo processo, la risoluzione viene regolata per trovare il giusto equilibrio tra qualità, prestazioni e funzionalità come Follow Cam.

Una volta terminata la partita, ogni telefono avrà registrato una metà campo. Carica entrambi i file video sulla piattaforma Veo: verranno combinati in un unico video completo della partita.

Al momento Veo Go è ottimizzato per il calcio. Puoi usarlo anche per altri sport, ma non possiamo garantire la stessa qualità dei risultati.

Sì! Una volta caricati i video di Veo Go, saranno disponibili sulla piattaforma Veo all’indirizzo app.veo.co, dove puoi utilizzare le funzionalità di Veo Editor.

Nota: al momento Veo Go non supporta Veo Analytics, Player Spotlight o Veo Live.

Sì. Puoi acquistare un abbonamento Veo Go e utilizzarlo insieme alla tua Veo Cam all’interno dello stesso Clubhouse.

No, nell’app Veo Go sono visibili solo le registrazioni effettuate con Veo Go. Se utilizzi anche una Veo Cam, puoi accedere a tutte le registrazioni dal tuo account su app.veo.co.

No, i diritti di utilizzo (entitlements) sono specifici per Veo Cam e per Veo Go e non possono essere combinati.