Ce guide présente les causes les plus courantes d'interruption des enregistrements Veo Go et comment les éviter. Ces conseils valent que tu enregistres avec l'appli Veo ou avec l'appli Veo Go. Il arrive que l'un des deux téléphones arrête d'enregistrer pendant un match, alors que l'enregistrement semble continuer. On obtient alors ce qu'on appelle un « enregistrement avec un œil noir » : un seul côté est visible, l'autre est tout noir. Ces interruptions viennent généralement des réglages iOS, d'interactions avec l'appareil ou d'événements système.
Causes courantes des interruptions
Plusieurs éléments peuvent perturber un enregistrement en cours. Voici les plus fréquents et comment les éviter :
Interruptions liées à l'audio
Des événements audio inattendus peuvent prendre brièvement le contrôle du système et arrêter l'enregistrement :
- Alarmes ou minuteurs qui se déclenchent
- Décrocher un appel sur l'iPhone
Même si ça n'a rien à voir avec la vidéo, ça peut interrompre l'enregistrement.
Astuce : Désactive les alarmes et les minuteurs avant de lancer un enregistrement.
Appels entrants
Si un appel s'affiche en plein écran pendant l'enregistrement, l'appli peut s'arrêter, même si tu ne réponds pas.
Recommandation : Active le mode Ne pas déranger avant de commencer ta session.
Interférences des AirPods ou d'autres appareils Bluetooth
Des AirPods (ou d'autres appareils audio Bluetooth) qui essaient de se connecter automatiquement peuvent interrompre l'enregistrement. Ça peut arriver avec tes appareils comme avec ceux de personnes à proximité.
- Une fenêtre peut s'afficher quand les AirPods tentent de se connecter
- L'enregistrement s'arrête alors automatiquement, sans prévenir
Astuce : Déconnecte ou désactive tes AirPods et les autres appareils Bluetooth avant d'enregistrer.
Limites de Temps d'écran
Les limites de Temps d'écran d'iOS peuvent fermer automatiquement l'appli Veo ou l'appli Veo Go pendant une session d'enregistrement.
- Les limites d'app définies dans les réglages Temps d'écran arrêtent l'appli
Remarque : Désactive les limites de temps des apps ou supprime les restrictions avant d'enregistrer.
Interruptions dues à des gestes
Certains gestes pendant l'enregistrement peuvent l'arrêter sans le vouloir :
- Balayer vers le bas pour ouvrir le centre de notifications
- Balayer vers le haut pour revenir à l'écran d'accueil ou ouvrir le sélecteur d'apps
- Appuyer sur des notifications
- Verrouiller le téléphone ou quitter l'appli
Astuce : Évite de toucher l'appareil pendant l'enregistrement.
Utilise l'Accès guidé pour verrouiller l'appli
Pour éviter les interruptions du système comme les fausses manipulations, utilise l'Accès guidé, une fonctionnalité iOS qui verrouille l'appareil sur une seule appli.
- Ouvre Réglages → Accessibilité → Accès guidé
- Active Accès guidé et Raccourci d'accessibilité
- Ouvre l'appli avec laquelle tu enregistres : Veo ou Veo Go
- Appuie trois fois sur le bouton latéral ou le bouton principal
- Touche Démarrer pour verrouiller l'appli
Comment quitter l'Accès guidé
- Appuie trois fois sur le bouton latéral ou le bouton principal
- Saisis ton code
- L'Accès guidé se termine
Que faire si un téléphone arrête d'enregistrer
Si l'un de tes deux appareils d'enregistrement s'arrête en pleine session, un écran d'avertissement s'affiche :
- Arrête l'enregistrement et relance-le immédiatement
- Vérifie que les deux appareils enregistrent bien avant de lancer une nouvelle session
Remarque : L'image montre l'avertissement dans l'appli Veo Go. Dans l'appli Veo, il peut avoir un aspect légèrement différent, mais les étapes sont les mêmes.
Derniers conseils pour un enregistrement sans accroc
- Active le mode Ne pas déranger
- Désactive toutes les alarmes, minuteurs et limites d'app
- Déconnecte les accessoires Bluetooth (p. ex. les AirPods)
- Utilise l'Accès guidé à chaque enregistrement
- Évite de toucher l'écran pendant les matchs
Remarque : Les modes Concentration et le mode Avion ne protègent pas complètement contre ce type d'interruptions.