Veo Go : iPhones compatibles et guide de compatibilité

Veo Go enregistre avec des iPhone, depuis l'appli Veo ou l'appli Veo Go. Tu trouveras ci-dessous les appareils que tu peux utiliser dans chaque appli, la liste des iPhone compatibles, la configuration minimale et nos principales recommandations pour profiter de la meilleure expérience.


Les appareils que tu peux utiliser dans chaque appli

Appareil Appli Veo Appli Veo Go
iPhone avec un appareil photo ultra grand-angle à l'arrière Enregistrer avec deux iPhone Enregistrer avec deux iPhone, ou comme caméra dans la configuration à 3 téléphones
iPhone sans appareil photo ultra grand-angle Impossible d'enregistrer. Le message Appareil photo ultra grand-angle requis s'affiche. Tu peux quand même regarder des matchs Uniquement comme Contrôleur dans la configuration à 3 téléphones
iPad Impossible d'enregistrer. Tu peux regarder et gérer Uniquement comme Contrôleur dans la configuration à 3 téléphones
Android Impossible d'enregistrer. Tu peux regarder Non disponible

Remarque : l'appli Veo enregistre avec deux iPhone. La configuration à 3 téléphones n'est disponible que dans l'appli Veo Go. Sur Android et iPad, le bouton Veo Go n'apparaît pas dans l'appli Veo. Consulte Premiers pas avec l'appli Veo.


Appareils compatibles

Tout iPhone sous iOS 18.0 ou version ultérieure et tout iPad* sous iPadOS 18.0 ou version ultérieure peut télécharger et utiliser l'appli Veo Go.

Le rôle de caméra est réservé aux iPhone dotés d'un appareil photo ultra grand-angle à l'arrière, dont les modèles suivants :

  • Série iPhone 11 : iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • Série iPhone 12 : iPhone 12 mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max
  • Série iPhone 13 : iPhone 13 mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max
  • Série iPhone 14 : iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
  • Série iPhone 15 : iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
  • Série iPhone 16 : iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max (sauf iPhone 16e)
  • Série iPhone 17 : iPhone 17, 17 Plus, 17 Pro, 17 Pro Max (sauf iPhone 17e et iPhone Air)
  • Série iPhone 18 : iPhone 18 Pro, 18 Pro Max

Pour vérifier ton modèle, va dans Réglages > Général > Informations > Nom du modèle (par exemple iPhone 15 Pro). Pour en savoir plus, consulte le guide d'Apple Identifier ton modèle d'iPhone.

*Remarque : dans l'appli Veo Go, les iPad ne peuvent être utilisés que si tu choisis la configuration à trois téléphones et que tu les utilises comme « Contrôleur ». Dans l'appli Veo, tu peux utiliser un iPad pour regarder et gérer, mais pas pour enregistrer.


Recommandations de performance

Pour profiter de la meilleure expérience avec Veo Go, nous te recommandons :

  1. Espace de stockage : Prévois au moins 10 Go d'espace libre, car il est utilisé temporairement jusqu'à la fin des envois
  2. Autonomie : Utilise des iPhone entièrement chargés. Les modèles plus anciens se déchargent plus vite, les plus récents tiennent plus longtemps. L'appareil Contrôleur permet de suivre le niveau de batterie pendant l'enregistrement
  3. Mises à jour d'iOS : Garde ton appareil à jour avec la dernière version d'iOS, et mets aussi à jour l'appli Veo ou l'appli Veo Go, pour des performances et une stabilité optimales

Résolution des problèmes de compatibilité

  • Avertissements d'appareil non pris en charge : si ton iPhone n'est pas pris en charge, l'appli peut afficher une notification et limiter certaines fonctionnalités. Nous te conseillons de passer à un appareil compatible
  • Bouton Veo Go absent de l'appli Veo : l'enregistrement avec Veo Go n'est possible que sur iPhone. Le bouton n'apparaît pas sur Android ni sur iPad
  • Problèmes de stockage ou de performances : libère de l'espace de stockage et ferme les applis en arrière-plan pour améliorer les performances
  • Problèmes de connexion : vérifie que le WiFi est activé sur tous les appareils et qu'ils sont à jour avec la dernière version d'iOS

« Appareil photo ultra grand-angle requis » dans l'appli Veo

Ce message s'affiche lorsque tu touches Démarrer la configuration sur un iPhone qui n'a pas d'appareil photo ultra grand-angle à l'arrière. Veo Go a besoin de l'ultra grand-angle pour filmer chaque moitié du terrain.

  • Vérifie le modèle de ton iPhone dans Réglages > Général > Informations > Nom du modèle
  • Compare-le avec la liste des Appareils compatibles
  • Si ton modèle ne figure pas dans la liste, enregistre avec deux iPhone qui y figurent
Appareil photo ultra grand-angle requis.jpg

Avec un appareil compatible et les réglages recommandés, tu profiteras pleinement de Veo Go et tu captureras chaque moment sans prise de tête.

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