Questions fréquentes sur la Veo Cam 3 et la Veo Cam 3 5G

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant la Veo Cam 3 et la Veo Cam 3 5G : diffusion en direct, charge, autonomie de la batterie et conseils de dépannage.


Puis-je diffuser en direct avec les deux versions de la Veo Cam 3 ?

Oui, les deux versions de la Veo Cam 3 permettent la diffusion en direct.

  • Veo Cam 3 : nécessite une connexion Wi-Fi ou un partage de connexion mobile.
  • Veo Cam 3 5G : prend en charge le Wi-Fi, le partage de connexion et les cartes SIM avec forfaits 4G ou 5G.

Astuce : pour une diffusion en direct stable, utilisez une connexion fiable avec une bande passante d’envoi suffisante.

La Veo Cam 3 5G est-elle compatible avec les forfaits 4G et 5G ?

Oui, la Veo Cam 3 5G fonctionne avec les forfaits de données 4G et 5G.

Qui peut contrôler la caméra ?

Seuls les membres enregistrés de votre Clubhouse peuvent se connecter et contrôler la caméra via l’application Veo Camera.

Remarque : assurez-vous que le membre dispose des droits d’accès appropriés dans le Clubhouse avant de se connecter.

Ai-je besoin d’un mot de passe pour me connecter à la caméra ?

Aucun mot de passe n’est requis. Connectez-vous simplement à la caméra via l’application Veo Camera.

La caméra peut-elle enregistrer et se charger en même temps ?

Oui, la Veo Cam 3 peut enregistrer tout en étant en charge.

Puis-je augmenter la mémoire de la caméra ?

Non, la mémoire interne de la Veo Cam 3 n’est pas extensible.

Remarque : pensez à téléverser régulièrement vos enregistrements pour libérer de l’espace sur la caméra.

Combien de temps faut-il pour recharger complètement la batterie ?

La recharge prend environ 2 heures pour atteindre 80 % et 4 heures pour une charge complète.

Quelle est l’autonomie de la Veo Cam 3 ?

La Veo Cam 3 offre jusqu’à 4,5 heures d’enregistrement ou de diffusion en direct dans des conditions normales d’utilisation.

Astuce : l’autonomie peut varier selon les conditions météorologiques, la température et l’utilisation du réseau pendant les diffusions en direct.

Que faire si la caméra ne fonctionne pas correctement ?

Essayez de redémarrer la caméra en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes. Les voyants clignoteront brièvement, puis la caméra redémarrera.

Astuce : si le problème persiste, vérifiez les mises à jour logicielles dans l’application Veo Camera ou contactez le support Veo.


Nous espérons que cette FAQ a répondu à vos questions sur la Veo Cam 3 et la Veo Cam 3 5G. Pour d’autres guides et conseils, consultez notre Centre d’aide ou découvrez nos produits sur Veo.co.

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