Aprende cómo confirmar que tu Veo Cam 2 o Veo Cam 3 5G está correctamente conectada a una tarjeta SIM con un plan de datos activo para transmisiones en directo.
Antes de empezar
- Asegúrate de haber insertado una tarjeta nano-SIM con un plan de datos activo en tu cámara.
- Verifica que tu cámara esté encendida y conectada a la app Veo Camera.
- Tu tarjeta SIM debe ser compatible con 4G o 5G, según el modelo de tu cámara.
Consejo: Si necesitas ayuda para elegir un proveedor de datos adecuado o insertar la tarjeta SIM, consulta estas guías relacionadas:
1. Comprueba el tipo de conexión de la cámara
Una vez que te hayas conectado a tu cámara desde la app Veo Camera, toca la flecha desplegable en la parte superior de la pantalla. En el apartado Conexión de la cámara, deberías ver 4G o 5G, según tu modelo y red.
2. Confirma el nombre de tu proveedor de datos
Puedes comprobar qué proveedor de datos está utilizando tu cámara:
- Abre la app Veo Camera y conéctate a tu cámara.
- Toca el icono de Configuración en la esquina superior derecha.
- En Red de la cámara, selecciona Conexión Wi-Fi.
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En esta sección, verás la conexión SIM y el nombre de tu proveedor de datos.
Nota: El diseño puede variar ligeramente entre las versiones de Android e iOS, pero la información aparecerá en la misma sección.
3. Ejecuta una prueba de velocidad en la app
Para confirmar que tu conexión de datos funciona correctamente, realiza una prueba de velocidad:
- Ve a la misma página de Red de la cámara en la app.
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Toca Prueba de velocidad y espera unos segundos mientras se ejecuta.
Si la prueba se completa correctamente y muestra velocidades de subida estables, tu tarjeta SIM y plan de datos están funcionando adecuadamente.
Consejo: También puedes usar esta herramienta para probar la velocidad de tu conexión Wi-Fi o hotspot antes de transmitir.