Colabora con tu equipo mediante Menciones

Todos los planes.png

Aprende a usar las Menciones en tu Clubhouse para colaborar con tu equipo, dar feedback directo a los jugadores y gestionar debates tácticos directamente en tus clips.


Requisitos

  • Una suscripción de Veo activa
  • Una grabación subida a tu Clubhouse
  • Miembros del equipo añadidos a tu equipo

Cómo mencionar a un compañero en un clip

Mencionar a un compañero en la descripción de un clip nuevo o en el comentario de uno ya existente es una forma genial de llamar la atención sobre un momento específico en cuanto se crea.

En una descripción:

  1. Abre la grabación que quieras analizar en el Veo Editor
  2. Empieza a crear un clip nuevo
  3. Selecciona una etiqueta de clip para que el campo de descripción esté disponible
  4. En el campo de descripción, escribe el símbolo @ seguido del nombre del compañero

    Seleccionar mención.jpg
  5. Selecciona a la persona correcta de la lista desplegable
  6. Guarda el clip para notificar al usuario mencionado haciendo clic en Crear clip

Aviso: Si mencionas a alguien que no tiene acceso al clip debido a los ajustes de visibilidad, te avisaremos. Si guardas sin ajustar la visibilidad, la persona no recibirá la notificación ni podrá ver la mención.

En un comentario:

Usa los comentarios para iniciar una conversación sobre un clip ya existente o para responder a un feedback.

  1. Abre un clip ya existente en el Veo Editor
  2. Ve a la sección de Comentarios en el panel del clip

    Hacer clic en Comentarios.jpg
  3. Escribe tu mensaje y usa el símbolo @ seguido del nombre del compañero

    Comentarios en clips existentes.jpg
  4. Selecciona a la persona de la lista y pulsa Enviar para publicarlo

Nota: Solo se notifica a las personas a las que menciones explícitamente con @ en un comentario. ¡Esto incluye al creador del clip, que no recibe notificaciones automáticas a menos que se le etiquete!

Menciones frente a etiquetar jugadores

Es importante entender la diferencia entre mencionar a un usuario y etiquetar a un «Jugador involucrado» en un clip.

  • Menciones (@): Se usan para notificar a una persona específica e iniciar una conversación. Se pueden usar independientemente del rol del usuario en el equipo (entrenador, jugador, otro).
  • Etiquetado (Jugadores involucrados): Se usa para marcar qué jugadores aparecen físicamente en el clip para poder filtrar.
  • Mencionar a un jugador en la descripción no lo añade automáticamente como un jugador involucrado.
  • Puedes filtrar la lista de clips por jugadores involucrados, pero por ahora no puedes filtrar por quién ha sido mencionado en una descripción.

Cómo saber si te han mencionado

Cuando alguien te mencione, mantente informado a través de estos canales:

  • Una notificación por correo electrónico con un enlace directo al clip donde se te ha mencionado en la descripción o en los comentarios.

    Notificación por correo electrónico.jpg 

    Página del clip.jpg

  • La página específica de Menciones en tu Clubhouse.

Notas:

  • Si te mencionas a ti mismo, no recibirás una notificación por correo, pero seguirás encontrando el clip en tu página de Menciones.
  • Si abres un clip desde un enlace de correo, es posible que primero tengas que iniciar sesión en tu cuenta.
  • Puedes comentar directamente en la página del clip.
  • Puedes compartir el enlace de un clip directamente desde la página del Editor, la página del clip o la de Menciones. Otros solo podrán verlo si sus permisos y la visibilidad del clip permiten el acceso.

Gestionar tus menciones

Puedes hacer un seguimiento de todas las conversaciones en las que participas a través de la página específica de Menciones.

  1. Dirígete a la página de @ Menciones en tu Clubhouse.

    Página de menciones.jpg
  2. Revisa la lista donde se te ha mencionado en una descripción o comentario, o donde se te ha etiquetado como jugador involucrado.
  3. Comenta directamente desde la página de Menciones.  Asegúrate de mencionar a otros compañeros con una @ si quieres que reciban una notificación de tu comentario.
  4. Usa los filtros para organizar la lista por equipo, quién te ha etiquetado/mencionado o la fecha en que se creó la etiqueta/mención. También puedes buscar cualquier texto específico escrito en la descripción o comentario.

    Filtrar menciones.jpg

Consejo: Anima a tus jugadores a revisar su página de Menciones con regularidad y a responder a los comentarios para asegurarte de que han entendido el feedback del entrenamiento.

Ajustes de visibilidad

Al crear un clip, puedes elegir quién tiene permiso para verlo.

Opciones de visibilidad.png

  • Público: Visible para cualquier persona que tenga el enlace a la grabación, incluso fuera del club o del equipo.
  • Restringido: Limita la visualización a grupos específicos.
  • Oculto: Visible solo para ti, que has creado el clip.

Dentro de la visibilidad restringida, los jugadores y otros roles pueden elegir:

  • Miembros del equipo
  • Jugadores etiquetados en el clip
  • Solo entrenadores
    • Estos clips solo son visibles para el creador y los entrenadores de la Clubhouse.
    • No se avisa de forma proactiva a los entrenadores cuando se crea un clip de «Solo entrenadores».
    • Si quieres avisar a un entrenador específico, tienes que mencionarlo en la descripción o en los comentarios.

Nota: Asegúrate de que las personas que quieres que vean el clip, por ejemplo un compañero de un equipo distinto, tengan acceso a la propia grabación. 


Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo mencionar a un compañero específico?

Asegúrate de que la persona sea miembro de tu Clubhouse y haya aceptado su invitación al equipo. No se puede mencionar a los administradores de la Clubhouse a menos que formen parte de tu mismo equipo. Además, confirma que tenga acceso al propio clip.

¿Por qué está vacía mi página de Menciones?

Si formas parte de varias Clubhouses, asegúrate de haber seleccionado la correcta. Prueba a refrescar la página. Si se borró una mención o el propio clip, o si la visibilidad del clip cambió a «Solo yo», dejará de aparecer en tu lista.

He recibido una notificación por correo, pero el enlace da error. ¿Por qué?

Esto suele pasar si tus permisos de acceso para el clip o la grabación han cambiado desde que se envió la mención. Contacta con tu entrenador o administrador de equipo para verificar tu acceso a la grabación.

¿Quién puede ver los comentarios de un clip?

Los comentarios son visibles para cualquier persona que tenga permiso para ver el clip. Sin embargo, solo recibirán una notificación directa quienes hayan sido mencionados explícitamente con @.

¿Qué pasa si elimino una mención o borro un comentario?

Si eliminas una mención o borras el comentario, dejará de aparecer en la página de Menciones de esa persona. Si el usuario ya ha recibido una notificación por correo, es posible que el enlace siga funcionando si tiene acceso a la grabación, pero la mención en sí habrá desaparecido de la plataforma.

¿Puedo usar las menciones para crear una conversación privada?

Las menciones sirven para notificar a la gente, pero no controlan la privacidad. La privacidad se gestiona mediante la visibilidad del clip y el acceso a la grabación. Para asegurar que una conversación sea privada, configura los ajustes de visibilidad del clip adecuados (p. ej., Solo entrenadores).

¿Puedo usar las menciones en el móvil?

Sí. Puedes acceder a una Veo Clubhouse a través del navegador de tu móvil, y la experiencia está totalmente optimizada para pantallas de smartphone.

¿Puedo ver qué menciones han sido leídas o no?

Actualmente no existe el estado de leído/no leído. Las menciones nuevas siempre aparecen al principio de la lista. Usa los filtros y la función de búsqueda para centrarte en las conversaciones específicas que necesites tratar.

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