Aprende cómo se instalan las actualizaciones de firmware en tu Veo Cam 2 o Veo Cam 3, y cómo comprobar la versión instalada.
Nuestro equipo de ingeniería mejora constantemente el rendimiento y la estabilidad de las cámaras Veo. Las actualizaciones de firmware se lanzan regularmente para corregir errores, añadir mejoras y garantizar una experiencia de grabación fluida. No necesitas actualizar el firmware manualmente. Cuando haya una nueva versión disponible, tu Veo Cam la instalará automáticamente la próxima vez que se conecte a internet.
Requisitos
- Tu Veo Cam 2 o Veo Cam 3 a mano
- Una conexión WiFi estable
- Fuente de alimentación para la cámara
- La app Veo Camera (opcional)
Actualizaciones automáticas de firmware vía WiFi
Para recibir actualizaciones de firmware, tu cámara debe estar conectada a una red WiFi. Si es la primera vez que la conectas, sigue esta guía:
Cómo conectar tu Veo Cam a una red WiFi
Nota: Solo necesitas conectar tu Veo Cam a la red WiFi una vez. La cámara se reconectará automáticamente a esa red cuando esté disponible.
Una vez que tu Veo Cam 2 o 3 esté conectada al WiFi:
La cámara iniciará la actualización automáticamente si hay una nueva versión de firmware disponible.
Para asegurarte de que la actualización se complete correctamente, mantén tu cámara conectada a internet durante al menos 30 minutos. También te recomendamos mantenerla enchufada a una fuente de alimentación para evitar que se apague durante el proceso.
Cómo saber si tu cámara está actualizando su firmware
En las Veo Cam 2 y Veo Cam 3, las luces de estado en la parte trasera indicarán cuando se está realizando una actualización de firmware. Las dos primeras luces parpadearán para señalar que la cámara está ocupada.
También puedes conectarte a la Veo Cam mediante la app Veo Camera; en la app se mostrará que la cámara se está actualizando.
Cómo comprobar la versión de firmware en tu Veo Cam
Aunque no necesitas la app para actualizar el firmware, puedes consultar qué versión tienes instalada usando la app Veo Camera:
- Abre la app Veo Camera.
- Conéctate a tu Veo Cam 2 o Veo Cam 3.
- Toca Ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla principal.
- Ve a Información para ver los detalles del firmware.
Para consultar la última versión de firmware disponible, visita: Actualizaciones de productos Veo