Aprende a conectar tu Veo Cam 1 a la Veo Cam App para empezar a grabar y acceder a todas las funciones de Veo. Esta guía cubre la conexión automática y la manual, y cómo solucionar los errores de conexión más habituales.
Requisitos
- Veo Cam App instalada en tu dispositivo (disponible para Android e iOS)
- Tu Veo Cam 1 completamente cargada y encendida
- La contraseña del Wi-Fi que encontrarás en la parte inferior de tu Veo Cam 1
- Tu Veo Cam 1 registrada en tu Clubhouse
Cómo conectarla automáticamente
Sigue estos pasos para conectar tu Veo Cam 1 a través de la Veo Cam App:
- Enciende tu Veo Cam 1.
- Abre la Veo Cam App e inicia sesión con tu cuenta de Veo.
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La app mostrará las cámaras encontradas cerca. Si ya te has conectado antes, tus cámaras guardadas aparecerán automáticamente.
- Selecciona tu Veo Cam 1 e introduce la contraseña del Wi-Fi (está en la parte inferior de la cámara).
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Permite que tu dispositivo móvil se conecte a la red Wi-Fi de la cámara. Así tu dispositivo y la cámara pueden comunicarse entre sí.
Una vez conectada, ya puedes empezar a grabar tus partidos y usar las funciones inteligentes de Veo.
Cómo conectarla manualmente
Si tu cámara no aparece en la lista de cámaras cercanas, sigue estos pasos para conectarla manualmente:
- Asegúrate de que la cámara esté encendida y que la luz indicadora esté en verde fijo.
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En la Veo Cam App, baja hasta el final y toca ¿No ves tu cámara?
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Selecciona Veo Cam 1 en la lista.
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Introduce el nombre y la contraseña del Wi-Fi de la cámara (están en la parte inferior de tu Veo Cam 1).
Ya deberías estar conectado a tu Veo Cam 1.
Consejo: Si tienes problemas de conexión, reinicia la cámara y la app, y vuelve a conectarlas.
“No tienes permiso para conectarte” en una Veo Cam 1
Empieza por registrar tu Veo Cam 1 en tu Clubhouse: consulta Cómo registrar tu Veo Cam 1 en tu Clubhouse. Solo un administrador de la Clubhouse puede registrar una cámara.
Si tu Veo Cam 1 ya está registrada y el mensaje sigue apareciendo, sigue estos pasos:
- Abre la Veo Cam App.
- Toca Ajustes en la esquina superior derecha.
- Baja hasta el final y toca Cerrar sesión.
- Vuelve a iniciar sesión con un correo que forme parte del club al que pertenece la cámara.
- Selecciona tu Veo Cam 1 y vuelve a conectarla.
Atención: Los pasos para cerrar sesión solo sirven para la Veo Cam 1. Si ves el mismo mensaje con una Veo Cam 2 o una Veo Cam 3, empieza por aquí: Cómo registrar tu Veo Cam 2 o Veo Cam 3 en tu Clubhouse.