Cómo preparar tu Veo Cam para la reventa

Revender tu Veo Cam es una buena forma de recuperar parte de su valor y permitir que otra persona la aproveche, ya sea porque estás actualizándola por un modelo más nuevo o porque ya no la necesitas. Esta guía te muestra los pasos para que el proceso de reventa sea sencillo y sin complicaciones.

Requisitos antes de vender

• Acceso a tu cuenta de Clubhouse de Veo
• La cámara física y todos los accesorios incluidos
• Dar de baja (desvincular) la cámara
• Informar al comprador de que necesita un plan de suscripción para usar la Veo Cam

Identifica tu modelo de Veo Cam y los accesorios incluidos

Empieza confirmando qué modelo de Veo Cam vas a vender. Existen tres generaciones principales:

• Veo Cam 1
  
• Veo Cam 2
  
• Veo Cam 3 y Veo Cam 3 5G
  

A continuación, haz una lista de lo que incluirás en la venta:

• Modelo de cámara (incluye el estado en que se encuentra)
• Cargador
• Trípode (especifica si está incluido y su tamaño)
• Estuche de transporte
• Accesorios de montaje
• Cualquier otro detalle importante para el comprador

Prepara tu Veo Cam y tu cuenta para la reventa

1. Carga completamente la Veo Cam y graba un vídeo corto de prueba para confirmar que todo funciona correctamente.
2. Da de baja la cámara desde tu Clubhouse para que el nuevo dueño pueda registrarla en su cuenta. Sigue los pasos de esta guía: Cómo desvincular una Veo Cam de tu Clubhouse.
3. Cancela cualquier suscripción activa o elimina tu método de pago para evitar cargos inesperados. Cómo cancelar tu suscripción. Seguirás teniendo acceso a tu cuenta de Clubhouse y grabaciones hasta que finalice tu periodo de suscripción: 6 meses para el plan Starter y 12 meses para los demás.

Ayuda al nuevo dueño a empezar

Comparte esta guía con el comprador para que pueda configurar su Veo Cam: Cómo activar y usar una Veo Cam usada.

Si necesitan más ayuda, tú o el comprador pueden contactar con nuestro equipo de soporte.