Esta guía explica las causas más comunes de interrupciones durante las grabaciones con la app Veo Go y cómo prevenirlas. En algunos casos, uno de los dos iPhones usados como cámara puede dejar de grabar a mitad del partido, aunque parezca que la grabación sigue. Esto da lugar a una grabación con un lado en negro (solo se ve un lado, mientras que el otro queda en negro). Estas interrupciones suelen deberse a la configuración de iOS, interacciones con el dispositivo o eventos del sistema.
Causas comunes de interrupciones
Hay varios factores que pueden interferir con una grabación en curso. A continuación te mostramos los más frecuentes y cómo evitarlos:
Interrupciones relacionadas con el audio
Eventos de audio inesperados pueden tomar el control del sistema y detener la grabación:
- Alarmas o temporizadores que se activan
- Aceptar una llamada en el iPhone
Consejo: Desactiva alarmas y temporizadores antes de grabar.
Llamadas entrantes
Si entra una llamada a pantalla completa mientras estás grabando, puede detener la app, incluso si no respondes la llamada.
Recomendación: Activa el modo No molestar antes de comenzar.
Interferencia de AirPods o dispositivos Bluetooth
Los AirPods u otros dispositivos Bluetooth que intentan conectarse automáticamente pueden interrumpir la grabación, incluso si pertenecen a otra persona cercana.
- Puede aparecer un aviso emergente al intentar conectarse
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Esto detiene la grabación sin avisar
Consejo: Desempareja o desactiva los AirPods y otros dispositivos Bluetooth antes de grabar.
Límites de tiempo de uso
Los límites de uso establecidos en los ajustes de Tiempo en pantalla pueden cerrar automáticamente la app durante una grabación.
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Si tienes límites configurados, la app se cerrará al alcanzarlos
Nota: Desactiva estos límites antes de empezar a grabar.
Interrupciones por gestos manuales
Algunos gestos durante la grabación pueden detenerla accidentalmente:
- Deslizar hacia abajo para abrir el Centro de notificaciones
- Deslizar hacia arriba para ir a la pantalla de inicio o al selector de apps
- Tocar notificaciones que abren otras apps
- Bloquear la pantalla o cerrar la app
Consejo: Evita interactuar con el dispositivo mientras estás grabando.
Usa Acceso Guiado para bloquear Veo Go
Para evitar interrupciones accidentales o del sistema, activa Acceso Guiado, una función de iOS que bloquea el uso a una sola app.
- Abre Ajustes → Accesibilidad → Acceso guiado
- Activa Acceso guiado y Función rápida de accesibilidad
- Abre la app Veo Go
- Haz triple clic en el botón lateral o de inicio
- Toca Iniciar para bloquear la app
Cómo salir de Acceso Guiado
- Haz triple clic en el botón lateral o de inicio
- Introduce tu código de acceso
- Acceso guiado se desactivará
¿Qué hacer si uno de los teléfonos deja de grabar?
Si uno de los dispositivos deja de grabar, aparecerá una pantalla de advertencia:
- Detén la grabación y vuelve a iniciarla
- Antes de empezar, revisa que ambos teléfonos estén grabando activamente
Consejos finales para asegurar una grabación sin problemas
- Activa el modo No molestar
- Desactiva todas las alarmas, temporizadores y límites de apps
- Desempareja los accesorios Bluetooth (por ejemplo, AirPods)
- Activa Acceso Guiado en cada grabación
- No interactúes con la pantalla durante el partido
Nota: El modo Concentración y el modo Avión no protegen completamente contra este tipo de interrupciones.