Wie du dein Veo-Konto nach dem Kauf aktivierst

Hast du gerade deine erste Veo Cam gekauft? Diese Anleitung führt dich durch die Aktivierung deines Veo-Kontos, die Einrichtung deines Clubhouses und das Herunterladen der App, damit du mit der Aufnahme beginnen kannst, sobald deine Kamera ankommt.

1. Öffne deine Willkommens-E-Mail

   Direkt nach deiner Bestellung erhältst du eine Willkommens-E-Mail von uns. Klicke auf die Schaltfläche Passwort erstellen, um mit der Einrichtung deines Kontos zu beginnen.

   

   Hinweis: Wenn du die E-Mail nicht siehst, prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. Nur der Clubhouse-Administrator und der Rechnungskontakt der Bestellung erhalten diese E-Mail. Falls du die Bestellung nicht selbst aufgegeben hast, wende dich an die entsprechende Person.

2. Lege dein Passwort fest

   Verwende dieselbe E-Mail-Adresse, die du beim Kauf als Haupt-Clubhouse-Administrator angegeben hast. Lege dein neues Passwort gemäß den aufgeführten Sicherheitsanforderungen fest.

   

3. Log dich ein und richte dein Clubhouse ein

   Sobald dein Passwort festgelegt ist, gehe zu app.veo.co und logge dich ein. Schon bevor deine Kamera ankommt, kannst du dein digitales Zuhause organisieren:

   • Richte deine Teams und Mitglieder ein 

   

4. Lade die Veo Camera-App herunter

   Um deine Spiele zum Leben zu erwecken, benötigst du die mobile App, um deine Kamera zu steuern. Nutze sie, um Aufnahmen zu starten, Live-Streams zu initiieren und Kamera-Details einzusehen.

   AndroidiOS

   Folge diesen Schritten auf deinem Android-Gerät:

   1. Öffne den Play Store
   2. Suche nach Veo Camera oder klicke hier
   3. Tippe auf Installieren

   Folge diesen Schritten auf deinem iPhone oder iPad:

   1. Öffne den App Store
   2. Suche nach Veo Camera oder klicke hier
   3. Tippe auf Laden

   Hinweis: Die Veo Camera-App dient zur Kamerasteuerung. Um Teams zu verwalten oder analysierte Spiele anzusehen, besuche dein Clubhouse unter app.veo.co über einen Webbrowser.

5. Registriere deine Veo Cam, wenn sie ankommt

   Sobald du deine Veo Cam in den Händen hältst, folge dieser Anleitung, um sie mit deinem Clubhouse zu verknüpfen: So registrierst du deine Veo Cam in deinem Clubhouse.

Fehlerbehebung

• Bestehende Nutzer: Wenn du bereits ein Veo-Konto hast, logge dich unter app.veo.co mit deinen vorhandenen Zugangsdaten ein.
• Gebrauchte Kameras: Wenn du eine gebrauchte Kamera gekauft hast, folge stattdessen unserer Anleitung für gebrauchte Kameras.
• Probleme mit dem Passwort: Du kannst dein Passwort jederzeit über die Option Passwort vergessen auf der Login-Seite zurücksetzen.