Veo Go – Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Veo Go ist eine mobile Fußball-Aufnahmelösung, mit der du Spiele mit iPhones aufnehmen kannst. Diese FAQ erklärt alles, was du wissen musst – einschließlich Gerätekompatibilität, Einrichtung, Aufnahme, Speicher und Abonnementdetails.

Gerätekompatibilität & Anforderungen

Welche Geräte funktionieren mit Veo Go?

Aufnahmegeräte:

  • Veo Go erfordert zwei iPhones für die Aufnahme
  • Die Nutzung ist auf iPhones mit einer Ultraweitwinkel-Kamera beschränkt. Detaillierte Informationen findest du im Veo Go: Unterstützte iPhones & Kompatibilitäts-Guide. Es kann jedes iPhone mit iOS 18.0 oder neuer verwendet werden. Zu den kompatiblen Modellen gehören das iPhone XS, XS Max, XR, SE (2. Gen. oder neuer) sowie alle neueren iPhones

Android-Unterstützung: Veo Go unterstützt keine Android-Geräte. Auch wenn wir eine zukünftige Entwicklung nicht ausschließen, steht sie derzeit nicht auf unserer Roadmap.

Müssen beide Aufnahme-Handys das gleiche Modell sein?

Nein, jede Kombination von iPhones, die Veo Go unterstützen, kann für die Aufnahme verwendet werden.

Einrichtung & Equipment

Wie funktioniert das Setup mit drei Handys, um ein Spiel aufzunehmen?

Wenn du dich für dieses Setup anstelle der Variante mit zwei Handys entscheidest, benötigst du Folgendes:

  • Zwei iPhones mit Ultraweitwinkel-Kameras, um beide Hälften des Spielfelds zu erfassen
  • Ein zusätzliches Gerät (iPhone oder iPad) zur Steuerung der Aufnahme, da das Phone-Rig auf einem Stativ montiert ist
Wie kann ich von drei Handys auf zwei Handys (und umgekehrt) umstellen?

Tippe in der Veo Go App auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, gehe zu den Einstellungen und wähle dann Aufnahme-Setup aus. Hier hast du die Möglichkeit, zwischen den beiden Setups zu wählen.

Kann ich mein Veo Cam Stativ mit Veo Go verwenden?

Nein, wir empfehlen nicht, ein Veo Cam Stativ mit Veo Go zu verwenden (oder umgekehrt), da dies zu Instabilität und möglichen Schäden führen kann.

Mein Phone Rig ist kaputt – was kann ich tun?

Kontaktiere unser Support-Team – wir helfen dir, die beste Lösung zu finden.

Kann ich Veo Go bei Regen verwenden?

iPhone 11 und neuer haben eine IP68-Klassifizierung und sind wasserresistent. Allerdings können die freiliegenden Linsen schnell Wassertropfen sammeln, wodurch das Bild je nach Wetter verschwimmen kann. Weitere Informationen findest du auf der Apple-Website.

Aufnahme & Speicher

Warum brauche ich ein Abo, um mit meinen eigenen iPhones aufzunehmen?

Ein Veo Go Abonnement deckt Folgendes ab:

  • Speicherung deiner Spiele
  • KI-gestützte Videobearbeitung für hochwertige automatische Produktion
Meine Aufnahmezeit ist aufgebraucht – was kann ich tun?

Du hast zwei Möglichkeiten:

  • Bis zum nächsten Monat warten: Deine Stunden werden automatisch zurückgesetzt
  • Dein Abo erweitern: Kaufe ein zusätzliches Veo Go Abo, um deine Stunden zu verdoppeln, ein weiteres Team hinzuzufügen und mehr Mitglieder einzuladen
Wie viel Speicher benötigt ein ganzes Spiel?

Der benötigte Speicherplatz hängt von der Länge des Spiels ab. Pro Smartphone sind für eine Aufnahme von einer Stunde etwa 6 GB Speicherplatz erforderlich. Dieser Speicher wird nur vorübergehend genutzt; sobald die Aufnahme hochgeladen wurde, wird der Speicherplatz automatisch wieder freigegeben.

Wie erreiche ich die beste Videoqualität?

Tipps für beste Qualität:

  • Stabilisiere die iPhones mit dem mitgelieferten Wasserbeutel
  • Stelle sicher, dass das gesamte Spielfeld inklusive der Ecken im Bild ist
  • Bewege das Stativ während der Aufnahme nicht
Warum gibt es Farbunterschiede?

Da zwei unterschiedliche Geräte aufnehmen, kann die Qualität variieren – neuere iPhones liefern bessere Ergebnisse. Die App versucht, die Farben beim Verarbeiten anzugleichen, doch leichte Unterschiede können sichtbar bleiben.

Warum ist in der Mitte des Videos eine Linie/Unschärfe?

Die sichtbare Linie ist die Nahtstelle, an der die beiden Videos (links und rechts) zusammengefügt werden. Die App minimiert diese automatisch, doch Faktoren wie Licht, Kameramodell oder Bewegungen können sie beeinflussen.

Das iPhone nimmt in 4K auf – warum ist die Qualität niedriger?

Obwohl iPhones in 4K aufnehmen, wird das Video für ein nahtloses Spielfeld-Panorama verarbeitet und zusammengefügt. Dabei wird die Auflösung optimiert, um ein Gleichgewicht zwischen Qualität, Performance, Dateigröße und Funktionen wie Follow Cam und Auto-Zoom zu erreichen.

Was mache ich nach der Aufnahme?

Nach der Aufnahme hat jedes iPhone eine Spielfeldhälfte aufgenommen. Lade beide Dateien auf die Veo Plattform hoch – dort werden sie automatisch zu einem vollständigen Spielvideo kombiniert.

Sportarten & Analyse

Funktioniert Veo Go auch für andere Sportarten?

Veo Go ist derzeit für Fußball optimiert. Andere Sportarten können zwar aufgenommen werden, aber wir können keine gleichbleibende Qualität garantieren.

Kann ich die Veo Editor Plattform zur Analyse nutzen?

Ja! Nach dem Hochladen stehen deine Aufnahmen auf der Veo Plattform unter app.veo.co im Veo Editor zur Verfügung.

Hinweis: Veo Go unterstützt derzeit kein Veo Analytics, kein Veo Player Spotlight und kein Veo Live.

Veo Go & Veo Cam

Ich nutze bereits eine Veo Cam. Kann ich Veo Go hinzufügen?

Ja! Du kannst ein Veo Go Abo erwerben und es gemeinsam mit deiner Veo Cam in deinem Clubhouse nutzen.

Kann ich Veo Cam Aufnahmen in der Veo Go App sehen?

Nein, in der Veo Go App siehst du nur Veo Go Aufnahmen. Wenn du zusätzlich eine Veo Cam nutzt, findest du alle Aufnahmen unter app.veo.co.

Kann ich verfügbare Aufnahmezeiten zwischen Veo Cam und Veo Go teilen?

Nein, die Nutzungskontingente sind getrennt und können nicht kombiniert werden.

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